Приобрели телефон. Сдали его на ремонт по страховые. Вот уже 5 месяцев говорят ждите. Как вернуть деньги?

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Разумеется в этой ситуации у Вас уже есть право на возврат - пишите претензию, потом в суд

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Добрый день, уважаемый посетитель!

ИСК в суд подавайте в соответствии с ЗОЗПП о возврате денег и страховки

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Достаточно долгий срок. Может быть и телефона уже нет у них в наличии. Я советую подать в суд и истребовать не только телефон, но и моральный вред.

Доброго вам дня. Пишите продавцу аргументированную претензию с вашими требованиями, если её не удовлетворят подавать исковое заявление в суд.

Доброго вам времени суток. В таком случае начисляется неустойка Согласно Закона о защите прав потребителей. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Добрый день.

Вернуть деньги очень просто! Только не нужно ждать милости от продавца, нужно требовать!

Телефон - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?

Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.