Проблемы с ремонтом смартфона - право на возврат денег или возможность подать в суд?
Сдала в ремонт смартфон. Через 45 дней вернули, т.к. магазин неправильно оформил документ о продаже. Магазин свою ошибку исправил, повторно сдала в ремонт. Имею ли я право вернуть деньги, предельный срок ремонта (45 дней) прошёл, пошёл второй срок, да и гарантия в это время кончилась гарантия в это время кончилась. Или в суд подать?. Или ждать ещё 45 дней?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в этой ситуации уже есть право на возврат денег
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте, Нина Петровна.
Гарантия не кончилась, она продлевается на период нахождения телефона в сервисе.
Но деньги Вы вернуть можете. Обратитесь в магазин с письменной претензией о наличии недостатков, невыполнении ремонта в установленный срок и требуйте возврат денег, а если срок превышен, то и неустойку за это.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
Владивосток - онлайн услуги юристов
