Соседка требует переделки пола из-за слышимости звуков - что делать?
Здравствуйте. Соседка жалуется что у нас неправильно сделан пол (плитка уложена на бетон) из за этого ей якобы нас сильно слышно. Хотя у нас ковры во всех помещениях. В том числе где ламинат в комнатах. Мы их слышим так же как слышали соседей в предыдущей квартире. Она требует чтобы мы переделали пол постелили линолеум или вообще сделали шумоизоляцию. Что нам делать в такой ситуации?
Во-первых, следует знать о правах и обязанностях всех лиц, проживающих в многоквартирных домах. Жильцы должны использовать свои квартиры только для проживания с учетом интересов соседей и требований санитарных норм и иных обязательных для исполнения правил.
Важно знать, что и денем и ночью нужно соблюдать предусмотренные нормативы уровня шума. В ночное время они ниже (30 дБА), а днем выше (40 дБА).
Ночным, обычно, признается время с 23 часов вечера до семи утра. Не допускается проведение ремонтных и иных работ, включение музыки создание другого громкого шума после 23.00. За нарушение этих правил грозит административный штраф. В некоторых городах могут быть другие ограничения.
Во-вторых, если вы уверены, что никаких выходящих за рамки нормативов действий вы не совершаете, то бояться нечего. Соседям, которые постоянно жалуются на несуществующий шум или шум, не превышающий нормы, для начала стоит постараться объяснить ситуацию. Можно спокойно выяснить, что именно и в какое время их беспокоит. Затем привести указанные нормативы допустимого в обычной жизни шума. Если разумные доводы на соседей не действуют, они постоянно вызывают полицию по жалобам на шум, то придется идти другим путем.
В-третьих, если договориться с неадекватными соседями не получается, то следует предпринять следующие шаги. Можно опросить других соседей в доме и попросить их подтвердить, что у них никаких претензий к вам нет. При встрече с участковым или прибывшим на вызов нарядом полиции нужно вести себя спокойно, указать, что допустимые нормы шума не нарушаются, жалоб от других соседей нет. Надоедливому соседу стоит предложить вызвать Роспотребнадзор с целью замера уровня шума в квартире. Можно сделать это и самому, за услуги специалистов придется заплатить.
Важно понимать, что если у соседей отсутствуют доказательства превышения нормативов шума в квартире, то никаких санкций к вам применить не могут.
Спросить
Сталкивался с такими проблемами. Дом полностью прослушивается, плохая звукоизоляция - особенности дома. Плитка когда уложена слышно все еще чуть лучше но не факт, у меня дома ламинат с подложкой и слышу отлично соседей все-равно. В основном, с такими соседями не договориться - это перевозбужденные психи, считающие, что они одни правильно живут, а все вокруг нарушители. Такая психически неуравновешенная публика просто не может заснуть ночью из-за проблем с процессами торможения нервной с-мы. У соседей пусть участковый возьмет обьяснения что Вы им не мешаете и все тихо, а сами скажите что слышите соседей снизу, что они шумят и мешают. Скажите что это может звук не из моей квартиры, а из квартир рядом или выше
. Пусть докажут. Если будут писать на Вас куда-то, пишите аналогично на них типа от них тоже звуки и т/д, чтобы в администрации когда будут рассматривать жалобы были встречные и мозг взорвался. Скажите что везде ковры постелили и резинки на ножки стульев одели. Скажите как мне в туалет сходить если в тапочках мягких хожу, а они все-равно жалуются, считаю что не нарушаю норм, а звуки идут не из моей квартиры. В моем случае (у знакомого) администрация сдулась и не наложила штраф (из-за обьяснений соседей типа от нас шума не идет, а идет шум от ненормальной соседки). Муж и его неспящая женщина стали утром в 5 утра стучать и звонить в дверь - типа мы не спим и Вы все не спите, отчего и потеряли сознание (получив в лицо от злого соседа). После чего успокоились. Удачи Вам!
Слышал что вышел какой то закон о шумоизоляции в квартире, а найти его не могу. У меня просто проблема в том, что соседей очень хорошо слышно вечером, как буд-то они рядом, они нас тоже слышат и жалуются управлению дома, что мы якобы сильно шумим, я в свою очередь говорю в ТСЖ чтобы они сделали шумоизоляцию, они естественно говорят что ничего делать не будут, хотел бы узнать кто должен сделать эту шумоизоляцию и по какой статье?
Мои соседи с верху положили ламинатный пол, теперь в нашей квартире довольно отчетливо слышны их шаги, и вообще стало лучше слышно что происходит у них в квартире.
Могу ли я как то повлиять на них с помощью закона, чтобы они либо переделали свой пол, либо положили хотя бы ковры, чтобы их не так было слышно?
Соседка снизу постоянно жалуется на шум, в любое время, у меня маленький ребёнок, конечно шумит, но не долго и не ночью, а соседка, постоянно стучит по батарее, стучит в дверь, угрожает, что обратится в суд, пишет угрожающе письма, про то, что у нас якобы неправильно уложен ламинат, и что принудительно заставит его укладывать со звукоизоляцией! У нас даже ламината нет! Пишет смс с угрозами и т д, что делать в такой ситуации?
Суть вопроса в следующем: переселились в квартиру, вскоре выяснилось, что у соседей сверху не сделана шумоизоляция пола (каждый звук, шаг,а особенно топот 4 детей слышно очень отчётливо). К соседям обращались по поводу этой проблемы, что-либо делать отказались. Какими нормами законодательства можно урегулировать эту ситуацию, чтобы обязать соседей сделать шумоизоляцию?
Куда написать жалобу на соседей живущих выше этажом которые нарушили напольную шумоизоляцию на кухне с коридором. Наш дом 1967 года при строительстве дома на бетон ложились четыре слоя гепрока потом школ ленолиум они сняли всё до бетона и положили плитку теперь когда они ходят двигают стулья и всё время что то у них падает у нас грохот на всю квартиру что делать а ещё год назад они в одной комнате снесли стену без разрешения перегружающую комнату от балкона в неприватизированной квартире то есть полавирую лоджии объединили с комнатой куда насчёт этого надо жаловаться. Спасибо.
Напишите пожалуйста, как грамотно написать претензию или заявление застройщику на несоответствие стены шумоизоляции в квартире (все слышно от соседей), но не хочу, чтобы они нам делали шумоизоляцию, что и как я могу от них потребовать в соотв. С Законом. Спасибо.
На нас соседка подала в суд, что в выходной дочь 15 мин поиграла на пианино. Аже когда она и не играет слышны звуки игры на пионино с соседнего подъезда. А она на нас жалуется. Любой звук дрели она нам звонит и милицию вызывает. А у нас ремонта уже лет 10 нет. Был паркет. Она через жэс добилась того, чтоб мы сделали квартиру так как заселили. Вот сняли паркет и положили линилиум. Сейчас на кухне надо снять плитку, которая лежит с 2005 года. И положить линолиум. Это нормальное постановление суда? Или это маразм от того, что соседка всех достала?
Положили в комнате ламинат, старое напольное покрытие (линолеум) положенный при постройке дома в 1985 году неснимали, соседка снизу вызвала работников ЖЕСа по поводу что мы незаконно положили ламинат и ей слышно как дети играют на нем, хотя ламинат лежит на специальной подложке. Работники ЖЕСа составили акт что ламинат уложен без законных оснований и грозят штрафными санкциями, вплоть до судебного разбирательства.
В течении нескольких лет соседка с низу нас донимала что в квартире полы деревянные и она у себя слышит как наш ребенок топает. Мы сделали ремонт во всей квартире и убрали деревянные полы и положили ламинат. Теперь она жалуется на то что опять слышит как в квартире бегают дети и слышит как они на полу играются игрушками. Говорит что написала на нас заявление и готовится подать в суд. Чем нам грозит данная процедура?
Мы сделали ремонт в квартире. Сделали новую планировку, полностью залили новую стяжку на полы и постелили новое покрытие на пол. У соседей стало очень хорошо слышно, все что у нас происходит. Они подали на нас в суд. Приходил независимый эксперт, назначенный судом, изучил наши полы и выдал судье заключение, что якобы существует снип по устройству полов в домах нашей серии и, что мы положили не по снипу с нарушением конструкции пола и шумоизоляции. Как быть в такой ситуации, обязаны ли мы были делать ремонт пола по снипу, какова может быть наша дальнейшая стратегия в суде, чтобы не проиграть дело? Спасибо.
