Проблема с подключением новой симки в салоне МТС - сколько еще ждать и куда обратиться?

Купила телефон в салоне МТС, навязали симку, её не активировала и положила в коробку от телефона. Телефон через месяц перестал работать, отнесла в салон, написала заявление, а симка была в коробке от телефона. Через пятьдесят дней возместили деньги за телефон, а сейчас приходит письмо, что я должна 150 рублей, что делать?

25 марта 2016 я приобрел, в салоне МТС смартфон. При проверке работоспособности обе симки, МТС и МОТИВ, отвечали на звонки. На другой день я попробовал выйти с симки МОТИВ в интернет но не смог. Не смогли настроить выход в 4G и работники салона МТС. Сбиваются все настройки симок и они перестают определяться.29 марта 2016 я написал претензию. Прошли 24 дня, с момента подачи претензии. Но ни слуху ни духу.22 апреля 2016 я написал вторую претензию.4 мая 2016 я пришел в салон, но не телефона, не ответа.6 мая 2016 я написал Требование о предоставлении информации. По истечении 10 дней, 16 мая 2016 я пришел в салон МТС, но не получил ответа на заявленные требования и мне предложили забрать мой телефон, и сказали, что он исправен. Я не хочу брать телефон который ремонтировали. Что мне делать.8-908-924-97-91.Владимир. Г.Каменск-Уральский, Свердловской области.

Приобрели в сотовой связи мегафон симку, когда вставили в телефон, то симка не работает. Обратились к оператору мегафон сказали, что в течение 24 часов проблема будет исправлена. И так прошёл третий день симка не работает. Операторы посылают меня в салон, а салон к оператором. Возвращать деньги никто не хочет, Что делать?

При приобретении в салоне МТС двухсимочного телефона, продавец настраивя аппарат установил старую и новую симку. Долго не мог настроить работу телефона. К старой симке подключен мобильный банк. Подсмотре номер карты банковской и сделав дублирование номера симки пошли постоянно запросы баланса и попытка передода ден. средст с карты на карту.

Кому пожаловаться на сотрудников салона МТС и вообще на качество обслуживания? Купил телефон в салоне мтс 10.06.2014 в салоне провели внешне и так не вставляя симкарту. Придя домой обнаружил телефон не видит симкарту. 11.06.2014 телефон приняли назад а 01.07.2014 телефон пришёл назад в салон проверям а он так же не видит симкарту (проверяли разные симки рабочие) и сотрудник салона сказал будим ешё отправлять а это ещё 20 дней и в итоге 40 дней! За что я платил деньги? Чтобы 40 дней ходить без телефона? Как вернуть деньги?

В июле 2019 г. в салоне МТС я купила телефон. Через три месяца он сломался. Я отнесла его в салон, написала заявление о замене или возврате денежных средств. Телефон приняли для проверки. В заявлении работник салона, принявший телефон, не указал сроки проверки. На замену мне телефон не дали-сказали, что нету. До середины января 2020 года я периодически ходила в салон, чтобы узнать;-пришел ли телефон с проверки. Работник салона отвечал, что еще не пришел. В середине января я написала претензию о расторжении договора купли-продажи и потребовала вернуть деньги. Работник салона претензию принял. Я прождала неделю и зашла в очередной раз в салон, чтобы узнать о том, когда они вернут мне деньги. Продавец мне заявила, что у них сменилось юр.лицо (продажа бизнеса) и что новый владелец мне ничего не должен. Информацию о новом владельце она мне дать отказалась. Правда ли, что новый владелец салона мне ничего не должен по старой претензии? И что мне делать в данной ситуации?

Купили смартфон в салоне МТС с неисправностью. Гарантийная мастерская выдала справку о его замене. Салон после длительного раздумия решил нас кинуть. Они сказали, что такие смартфоны они не продавали. Что нам делать.

18.22.10 Kупил в салоне МТС сотовый телефон NOKIA X3 02 на сумму 6890 руб. Телефон самопроизвольно стал отключаться нормально не работал.30.12.10 обратился в салон МТС они предложили написать заявление для замены на анологичный. Оставил координаты для связи прошло 15 дней результат нулевой.

Купили в кредит в салоне мтс телефон, на второй день обнаружили что во время пользования сенсор у телефона то реагирует, то нет. Обратились с заявлением в салон о замене телефона, указав причину, о замене телефона на такой-же, ссылаясь что 14 дней ещё не прошло, что это технически сложный товар. Телефон забрали, а сегодня пришёл ответ что заявление рассмотрели, что в течении 45 дней будет проверка телефона, а потом решение их. Что делать?

Я приобрела телефон в салоне МТС, через 6 месяцев он сломался. Отправилась в салон МТС с гарантийным талоном, меня отправили в сервисный центр, где я телефон благополучно сдала. Через 40 дней мне выдали извещение, что телефон не может быть отремонтирован в 45 дней, а телефон с их слов-"утилизирован", выдали бумажку. Отправилась снова в салон - там мне говорят, что утилизировать они не имели права, и что денег салон почти никогда не возвращает, возможно только замена. Написала заявление-отправили заявление, как мне сказали в салоне-к Юристу. Подскажите-могу ли я все же получить деньги за свой уже отсутствующий телефон, замена меня не устраивает. Спасибо.