Проблема с заказом мягкой мебели - диван изготовлен из неправильного материала - что делать?
Здравствуйте! Летом заказал мягкую мебель, через месяц привезли-собрали. Переставлял мебель, снял боковую часть и увидел наклеенную бумагу, где собрано, кем,дата, основной материал который использовался. Оказалось, что диван пошит из другого материала. Был заказ на экокожа"Cordova". А на самом деле экокожа"Valencia"...Подскажите пожалуйста, что и как лучше сделать!
Здравствуйте, в таком случае вы можете обратиться с претензией к продавцу, поскольку вам продан товар с нарушением условий вашего договора.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьДобрый день. А для вас принципиально было именно кожа определенной марки? Может они по качеству одинаковые. Да и сам договор нужно смотреть, может он допускал замену расходных материалов.
СпроситьВы вправе предъявить претензии изготовителя. Вам нужно составить письменную претензию, в которой указать свои требования, если она не будет удовлетворена, обратиться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация