Неисполнение заказа и отказ продавца в отправке - Как подать иск в суд?

• г. Барнаул
Сделал заказ на алиэкспресс, сразу оплатил. Продавец пообещал отправить через 3 дня. Через три дня после оплаты товар подорожал у всех продавцов, и у моего соответственно. Он предложил оплатить разницу в цене или удалить заказ, после моего объяснения что это уже мой купленный товар подорожал, он начал ссылаться на отсутствие в наличии, праздники и т.д, в итоге написал что товар не отправит, готов 20$ компенсации за удаление заказа отдать. А речь о заказе изначальной стоимостью 2500$. Сегодняшняя цена товара 4000$. Больше продавец на связь не выходит. Через день срок обработки заказа истекает, мне вернут только мои 2500$. На них я уже не куплю этот товар. Администрация спор открыть не может-товар не отправлен, пишут ему письма с требованием связаться со мной или отправить товар. Толку ноль. Выплаты делает система на автомате, по купленной цене. Компенсировать может только продавец. Как мне подать иск в суд?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте.

Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.

Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.

Спросить

Здравствуйте Это недобросовестный продавец Поэтому лучше направить претензию в рамках закона о защите прав потребителей вам обязаны были продать товар по той цене по которой он стоял срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с исковым заявлением в суд и взыскивать свои деньги с продавца а также моральный вред.

Спросить

Доброго времени суток!

Дело в том, что исковое заявление придется подавать в Китае, поскольку решение Российского суда там никто не будет исполнять, у нас нет соответствующего договора с КНР

Всего доброго, желаю удачи!

Спросить

В такой ситуации Вам либо судиться в Китайском суде, что вряд ли возможно для Вас, либо открывать спор с продавцом и подавать апелляцию к администрации торговой площадки.

Спросить

Спор открыть не возможно-товар не отправлен, заказ в статусе обработка. Администрация признает действия продавца некорректными. Но компенсации ни какой не выплатит, т.к оплаченная сумма вернется. Все остальные претензии к продавцу. Максимум от них-фиксирование жалобы, проверка магазина, и ограничение счетов продавца если обнаружат нарушения.

Спросить

Это риски, на которые Вы осознанно шли, при заключении такого договора. Как вариант, инициировать ChargeBack через банк, но не всегда есть такая возможность.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
495
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
365
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 942 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
351
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 902 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
197
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
284
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
266
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 186 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 213 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 364 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
82
показать ещё