Проблемы после скачка напряжения - сервисный центр отказывается ремонтировать и возвращает не мою плату
Здравствуйте! Нужна помощь. Был скачок напряжения, сгорели бытовые приборы. Обратилась в сервисные центр, по ремонту сплит систем: приехал мастер, снял плату, дал акт оказанных работ в котором указал услуги: диагностика (номер изымаемой платы не указал, а так же не указал номер самой сплит системы). Они подтвердили что плата не подлежит восстановлению, обещали отправить мастера и прислать с ним акт. Прошло 2 недели, мастер не приехал я стала звонить и меня начали перенаправлять на более позднюю дату (то мастера нет, то трубку не берут) Работы по их обслуживаю составили 3,5 месяца. В итоге я приехала сама в эту фирму, это какой то подвал, со мной там по хамски общались и заявили что плата моя вышла из строя не из за скачка напряжения и вернули мне её. А она не моя, на моей было черное пятно, номеров на плате нет! Что мне делать?
Здравствуйте обратитесь в любой другой сервисный центр и запросите независимое заключение специалиста о причинах неисправности Затем в этот сервисный центр Предъявите претензию в рамках закона о защите прав потребителей и взыскать и моральный вред а также сумму затраченную на другой сервисный центр еще можете взыскать моральный вред с вашего поставщика услуги электросети которые допустили этот скачок напряжения из-за чего ваша техника вышла из строя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация