Нарушение прав сотрудников и клиентов - запись телефонных разговоров без уведомления

• г. Вологда

Вопрос - руководство организации 3 дня вело запись телефонных разговоров сотрудников отдела (в том числе и меня) с клиентами. Факт записи вскрылся случайно. Мы предполагаем, что это нарушение наших прав и прав клиентов, так как речь идет о здоровье, что входит в понятие личной жизни. Руководство отрицает незаконность, мотивируя это тем, что запись была включена в тестовом режиме. Сотрудники не были уведомлены. Так же во время звонков не было предупреждения о том. что разговор записывается.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте записывать можно но использовать эту аудиозапись невозможно по закону без согласия Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам.

Спросить
Пожаловаться

Перед запись разговора работник не предупреждал о записи ссылается, что сам был не в курсе о записи. Работник записал на диктофон запись своего разговора с сотрудником отдела кадров. В разговоре было обсуждение больничного работника, а так же отказ работника предъявлять его. Так же на записи звонок сотрудника отдела кадров другому сотруднику компании о том что работник не будет предъявлять больничный и уволится задним числом и проставит дату увольнения задним числом. Теперь вопрос. Законность такой аудио записи, ответственность работнику за такую запись в суде о восстановлении на работе, и принимают такую запись как доказательство что работодатель уволил задним числом сотрудника.

Может ли работодатель требовать от работника предоставлять записи разговоров с клиентами? Законно ли это? (именно запись личной беседы, а не телефонных разговоров).

Допустим, я делаю аудио-запись моего разговора с другим человеком. Разговор личный, не деловой. Разговор касается моей личной жизни и личной жизни моего собеседника.

Обязан ли ли я заранее предупредить моего собеседника, что я делаю аудио-запись нашего разговора?

Если - да, то должен ли я явно спросить у собеседника разрешение вести запись, и получить явное согласие? Или сам факт того, что человек после моего предупреждения о записи продолжает вести со мной разговор, уже автоматически является согласием этого человека на аудио-запись?

Спасибо!

Часто, когда клиенты звонят в банк, их предупреждают, что все разговоры записываются в целях повышения качества обслуживания. Сколько времени банк обязан хранить записи разговоров с клиентами, чтобы можно было предъявить претензию по обслуживанию и запросить запись?

Мы работаем в Муниципальной организации по оказанию услуг населению. Вчера случайно узнали, что на рабочий номер телефона диспетчерской службы установлено оборудование, которое ведёт запись всех телефонных разговоров. Учитывая то, что мы работаем сутки, разумеется имели место и личные разговоры. Так как мы не поставлены в известность администрацией о записи всех разговоров, то считаем, что наши права были нарушены. Уважаемые адвокаты, дайте, пожалуйтса, правовую оценку данному факту, желательно с ссылкой на закон. Спасибо.

Имею ли я право позвонить в коммерческую организацию, записать телефонный разговор и опубликовать эту запись в сети интернет? Если да, то какие обязательные условия мне необходимо соблюсти? (проинформировать оператора о том, что разговор записывается, либо перед публикацией записи удалить кусок, где оператор называет наименование коммерческой организации?

Сотрудники полиции говорят, что в деле имеются записи телефонных разговоров обвиняемого с потерпевшим. Возможно ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я хочу выложить в интернет, в открытый доступ, запись разговора с конпанией продающая пищевые добавки, в начале разговора не было предупреждения о записи, но разговор велся по поводу работы компании, т.е. формально деловой разговор не затрагивающий интимные части жизни. Это законно?

Вопрос довольно интересный. Был у меня телефон, который я подарил. Там была установлена программа для записи телефонных разговоров. Могут ли меня привлечь к ответственности за нарушение тайны телефонных переговоров?!

Возможно ли в Наше время получить распечатку, именно с текстом, телефонных разговоров, а так же смс - переписку, тоже с текстом, если это запросят сотрудники следственного отдела и записываются ли автоматически телефонные разговоры сотовыми операторами? Заранее большое спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение