Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вчера сходила попросила обменять товар, на что получила неоднозначный ответ: менять ничего не буду, деньги возвращать тем более.

06.08.2011, 11:52
• г. Ярославль

10 дней назад на авторынке купила капот на машину, он не подошел по цвету, перекрашивать будет накладно, да и к тому же мне сделали родной капот. Вчера сходила попросила обменять товар, на что получила неоднозначный ответ: менять ничего не буду, деньги возвращать тем более. Много вас таких ходит, сначало надо, потом не надо К сожалению ни кассового чека, ни товарного у меня нет. Помогите пожалуйста!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отсутствие чека на покупку не освобождает продавца от обязанности принимать претензии от покупателя!Вы имеете право отказаться от договора купли продажи и вернуть свои уплаченные денежные средства!Необходимо написать продавцу претензию с требованиями расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства!Если откажет обратиться в суд за восстановлением нарушенных прав!Госпошлину в суд платить не надо, в случае выигрыша с продавца можно взыскать моральный вред, затраты на представителя и штраф в размере 50% от суммы присужденной ко взысканию в бюджет, если продавец согласен на такие условия, то обращайтесь!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России