Проблемы с отправкой паспорта и ремонтом телефона в Евросети - как найти решение и добиться компенсации

• г. Владивосток

Здравствуйте. Отдала телефон по страховочному случаю на ремонт 29 августа, а продавец Евросети не отправил мой паспорт в итоге телефон не рассматривают без паспорта. Я приехала продавец еще раз отсветил мой паспорт но в итоге он его так и не отправил. Вот ищу информацию куда обратиться, чтоб и этого работника наказали и вернули не устойку..

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, обращайтесь непосредственно к руководству организации, а также с жалобой в территориальное управление роспотребнадзора.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Добрый день! Пишите претензию, а потом обращайтесь в суд согласно Закону о защите потребителей, можете написать жалобу и руководству.

Спросить

Добрый вечер! Вам нужно написать претензию в Евросеть, указав фамилию сотрудника с которым Вы общались, под входящий штамп, либо по почте ценным отправлением с описью. Если не поможет, обращайтесь в суд.

Спросить

Владивосток - онлайн услуги юристов