Если часы механические, то вернуть не можете в соответствии с п. 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я купила часы наручные мужские и мне не понравились, я хочу в магазине их обменять на другие, могу ли я это сделать?

Возможно ли возвратить мужские часы без драгоценного металла в ювелирный магазин?

Купила мужу подарок наручные часы, ему не очень понравились. Можно обменять?

Могу ли я вернуть купленные наручные часы в магазин SUNLIGHT и получить деньги обратно?

Возможно ли вернуть или обменять наручные часы в магазине без обращения в сервисный центр?

Возможно ли вернуть наручные часы в магазин и получить деньги, если подарок не понравился одаряемому?

Купили мужские наручные часы, через пару месяце отвалилась секундная стрелка. Это гарантийный случай?

Купили мужские наручные часы, а через пару месяцев отвалилась секундная стрелка. Скажите это гарантийный случай?

Фирменные наручные часы в подарок - возможен обмен на женскую модель?

Купила золотые часы, ожидая унисекс, но получила мужские - можно ли вернуть их?

Купленные наручные кварцевые часы значительно отстают от реального времени - возможен обмен на другую модель?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59