Как вернуть предоплату за диван, если магазин не возвращает деньги в течение 10 дней?

• г. Казань

Хотели купить диван, внесли пред оплату 30%. На следующий день передумали брать этот диван. Написали заявление в магазин на возврат денег. Прошло 10 дней, предоплату не возвращают.

Как быть дальше?

В течении какого времени, магазин, должен вернуть предоплату?

Заранее благодарю за уделённое мне время!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

У Вас осталась копия заявления и отметка магазина о получении данного заявления от Вас?

Если да, то там нужно было указать, в течение какого срока Вы просите вернуть Ваши деньги и каким образом.

Если же не осталась копия, то составьте грамотно претензию, с указанием сроков и способа получения Ваших денег, с приложением копий документов о внесении Вами предоплаты.

Данную претензию отправьте по почте на адрес магазина с описью.

Если же при получении магазином Вам откажут в возвращении данных денег, то обратиться в суд с иском.

Удачи Вам в начинаниях!

Спросить