Отказ банка в удовлетворении заявления - правомерность и дальнейшие действия
Отправил банку заявление по форме указанной в части 1 ст 8 ФЗ 230, письмом с уведомлением и описью. Банк на сайте в личном кабинете ответил отказом в удовлетворении. В качестве причины указал, что нет копии паспорта и заявление необходимо написать в самом банке по форме банка. Правомерен ли отказ банка? Что делать в этой ситуации. Талон об отправке и опись храню у себя.
Добрый день Владимир, да действия банка абсолютно правомерны, существует определенный перечень документов необходимых для подачи заявления, и в него входят копия паспорта и определенная форма заявления, поэтому действуйте по правилам, чтоб добиться результата.
СпроситьВ ответ на Ваш вопрос:
По закону, форма указанного заявления об отказе от взаимодействия утверждается уполномоченным органом, а не банком.
Смотрите Приказ Федеральной службы судебных приставов от 28 декабря 2016 г. N 822 "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Бланк на сайте ФССП
По закону, заявление об отказе от взаимодействия должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
Про копию паспорта в законе нет требований, но без копии паспорта трудно убедиться в подлинности подписи. Могут заявить, что не знают, кто им послал заявление.
Можете пойти им навстречу по поводу копии паспорта или жаловаться в Банк России, ФССП, прокуратуру, суд.
Самое простое - попросить банк прислать Вам их бланк по электронной почте либо скачать в интернете утвержденный Приказом Федеральной службы судебных приставов от 28 декабря 2016 г. N 822 бланк, заполнить, распечатать, подписать, послать им по почте ценным письмом с описью и уведомлением о вручении и еще можете скан послать по электронной почте, все-таки с приложением ксерокопии паспорта.
Ответ Банка направлен Вам в надлежащей форме, если соответствующий способ (размещения в личном кабинете на сайте банка) предусмотрен договором (при его наличии). В ином случае только ответ по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку в срок не позднее десяти рабочих дней со дня получения заявления должника.
Спросить1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
КонсультантПлюс: примечание.
Положения части 2 статьи 8 (за исключением первого предложения части 2 статьи 8) применяются с 1 января 2017 года.
""2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
Приказ ФССП России от 28.12.2016 N 822 "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия" (Зарегистрировано в Минюсте России 29.12.2016 N 45029)
Именно по этой форме и было отправлено заявление. Или у нас матчасть господа юристы не действует теперь?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация
Не закрыли счет после отправки заявления банку - чек и опись на руках. Что делать?
