Функционирование купленного бу-телефона дочери остановилось через неделю использования из-за следов жидкости, несмотря на отсутствие поливания и отказ магазина в гарантийном обслуживании.
Дочь (15 лет) купила телефон бу в магазине, через неделю он перестал работать, отдали на тестирование (осмотр был визуальный при сдаче), при вскрытии обнаружили следы высохшей жидкости, но она его не мочила, отказали в гарантии.
Какая может быть гарантий на б/у товар? Покупали на свой страх и риск. Впредь покупайте дешевле, но новый, на который установлен гарантийный срок и продавец несет отвественность на качество товара, предусмотренную ЗакономРФ "О защите прав потребителей".
СпроситьДобрый вечер! Нужно посмотреть какие документы есть, и что за продавец, и прописан ли данный факт в договоре, или в документах выданных на телефон, если есть, то нужно обратиться с письменном претензией.
СпроситьВот именно, что дали гарантию две недели.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 432 Поиск Регистрация