Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Приобрел часы, спустя 2 года отвалилась секундная стрелка. Можно ли поменять часы или потребовать деньги?

07.01.2018, 15:18
• г. Москва

Здравствуйте! Приобрел часы, спустя 2 года отвалилась секундная стрелка. Можно ли поменять часы или потребовать деньги?

Читать ответы (1)
Можно ли поменять
Ответы на вопрос (1):

Два вариант. Либо можно, что-либо из указанного, если действует гарантия, срок гарантийный еще не истек. И нельзя - если гарантия уже не действует.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария
04.07.2016, 09:27

Возможна ли гарантийная замена или возврат денег для часов, у которых отвалилась секундная стрелка через 17 дней после покупки?

Возможно ли сдать наручные часы по гарантии в ремонт или требовать возврата денег, если спустя 17 дней со дня покупки отвалилась секундная стрелка? В магазине сказали только ремонт за свой счет.
Читать ответы (3)
Евгений
16.03.2014, 22:03

Проблемы с механическими наручными часами - купленные в апреле 2013 года, секундная стрелка отвалилась.

Я купил механические наручные часы в апреле 2013 года с гарантией 12 месяцев, сегодня отвалилась секундная стрелка. Отвёз часы Продавцу, написал заявление на возврат денег согласно ст.18 ЗоЗПП. Продавец ссылаясь на ст.22 данного закона принял часы, гарантийный талон и отправил их сервисный центр и сказал, что скорее всего откажут через 10 дней, т.к. типа я сам виноват. Сразу поясню часы я не ронял, не вскрывал, часы в отличном состоянии, но секундная стрелка почему-то отвалилась, подскажите мои дальнейшие действия. Стоит ли мне уже на данном этапе обращаться в Роспотребнадзор?
Читать ответы (1)
Максим Владимирович
21.06.2014, 14:01

Проблема с гарантией кварцевых часов - секундная стрелка отвалилась через один день использования

Купили часы, через день отвалилась секундная стрелка, часы обычные кварцевые. В сервисе сказали что на это гарантия не распространяется и требуют денег. Честно говоря хотелось бы вернуть такие часы, тем более что они не совсем дешевые.
Читать ответы (1)
Александр
26.04.2016, 19:01

На гарантийных часах отвалилась секундная стрелка, внешних повреждений нет, обязана ли мастерская починить по гарантии.

На гарантийных часах отвалилась секундная стрелка, внешних повреждений нет, обязана ли мастерская починить по гарантии.
Читать ответы (1)
Анастасия
19.09.2016, 21:22

Проблема с новыми часами - куплены без чека и не работает одна из стрелок

Сегодня вечером я купила в магазине всякой мелочевки часы, стоят всего 400 руб, мелочь, но деньги не лишние... чек не взяла т.к продавец их запустила и они пошли... пришла домой спустя два часа, смотрю минутная стрелка ходит, а часовая оказывается не ходит вообще! Секундная тоже ходит! Могу ли я что то сделать в такой ситуации без чека?
Читать ответы (1)
Ксения
26.07.2016, 09:58

Могу ли я вернуть купленные наручные часы в магазин SUNLIGHT и получить деньги обратно?

Вчера в магазине SUNLIGHT купила мужские наручные часы (кварц. Механизм) в подарок, пришла домой и обнаружила когда часы не ходят секундная стрелка качается при движение часов. Могу ли я сегодня придти в магазин вернуть часы и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)