Хотелось бы заручиться юридической поддержкой, чтобы действовать в правильном направлении!

Мной был куплен билет на междугородний автобус с указанием места в билете.. маршрут Валдай - Великий Новгород.. при посадке на автобус он следовал с другой точки, оказалось что мое место занято и при этом водитель утверждает, что данный автобус следует без мест, по пути подсаживая дополнительных пассажиров и выдавая им билет купленный не в кассе автовокзала и предлагая занять свободное место + если их нет пассажиры едут стоя по собственному желанию.. я же купив билет оказался без места и ехал стоя что запрещено в таких автобусах а мое место было продано другому пассажиру (получается повторно) .. вопрос куда следует, как правильно подать жалобу на транспортное предприятие и на водителя автобуса (который никак не отреагировал на просьбу освободить мое место посторонним пассажиром)..

Сегодня со мной произошла следующая ситуация, я ехала в маршрутке в г.Мытищи московской области, заходя оплатила водителю проезд, через пару остановок вошли люди в форме и попросили предъявить билет, билет водитель мне не давал, далее эти товарищи попросили предъявить паспорт, я отдала, на меня составили протокол об административном правонарушении, не смотря на мои споры о том, что водитель просто не дал мне билет, на водителя тоже был составлен акт, он аргументировал ситуацию тем, что билеты лежат около него и надо было брать, протокол я не подписала, обещали отправить квитанцию по почте, прописана я в раменском районе. Куда я могу обратиться в данной ситуации, если у меня на руках ничего нет и куда территориально необходимо обращаться, в Мытищи или по месту моей прописки для обжалования данного протокола, какие документы мне для этого необходимы. Я крайне редко езжу на маршрутках и просто не знала о необходимости требовать у водителя билетик. В данный момент не работаю и лишней 1000 рублей просто нет. Заранее спасибо за помощь.

Ситуация следующая. По достижению 20 лет сдала паспорт на обмен, выдали временное удостоверение личности (ФИО, адрес, но без серии и номера паспорта соответственно). Возникла срочная необходимость купить железнодорожный билет в другой город, пока они еще есть в продаже, не дожидаясь получения нового паспорта. На кассе сказали, что билет продать они мне могут, но, якобы, по уже новому полученному паспорту я не смогу произвести посадку на поезд. Так ли это? Сказали, что для посадки необходимо, чтобы документ, на который производилась покупка билета, совпадал с документом при посадке. Но ждать получения нового паспорта - означает остаться без билета. Что мне можно сделать в данном случае?

Буду признательна за помощь.

Правильно ли я понимаю, что пассажир маршрутного такси имеет право занять переднее место, в случае, если оно свободно, даже если водителю это не нравится? Где именно есть положение в законах, правах потребителей и тд, где это прописано?) иногда водилы отказывают в этом, мотивируя это тем, что "это рабочая зона водителя"

Дополнен 16 часов назад возможно это не регулируется ни правами потребителей, ни законами. Тогда водитель прав отказав в том, чтобы пассажир сел спереди?

Я считаю, что на основании публичного договора, при том условии, что билеты не выдаются и определенные места за пассажирами не закреплены, могу занять любое свободное место, даже если водителю это не нравится.

Моя мама ехала в автобусе по маршруту межгород. Заняла место согласно купленному билету, но из под сиденья находившегося напротив, прямо в лицо дул горячий воздух обогревателя. Мама пересела на свободное место, на что водитель автобуса неоднократно в грубой форме потребовал сесть обратно. Хотя знал о причине смены места. После этого другие пассажиры пересаживались со своих мест на свободные и он им ни чего не говорил. Скажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Просто неприятно.

Ситуация следующая: я забронировал поездку с использованием сервиса Блаблакар, обговорил с водителем все детали поездки. Стоимость поездки в сервисе составляла 240 рублей, однако в комментариях от водителя было указано, что поездка стоит 300 рублей.

За несколько километров до конечного пункта я сообщил о том, что у меня есть только 1000 рублей одной купюрой, на что водитель выразил своё недовольство, поскольку его не предупредили о том, что надо будет дать мне сдачу.

В свою очередь я тоже выразил своё недовольство о том, что если у водителя нет размена, то об этом тоже нужно предупреждать заранее.

Я попросил закончить поездку без нервов и разборок во время поездки, поскольку это небезопасно и нельзя отвлекать водителя.

На что водитель в свою очередь резко остановил машину и сказал мне "Выходи" в приказном тоне. Я на эмоциях высказал в его адрес слово "Олень" и вышел из машины.

Водитель открыл мне машину, отдаёт мне мою сумку и бьёт меня по голове. На что я, находясь в шоковом состоянии от поведения водителя, стал высказываться в отношении водителя в нецензурной форме.

Вопрос следующий - стоит ли обращаться по факту причинения мне физического вреда в правоохранительные органы? Может ли водитель привлечь меня к ответственности за выражение в его сторону в нецензурной форме?

У меня сегодня произошла такая ситуация

Мне нужно было ехать с ребёнком в больницу в срочном порядке по записи в другой город (Челябинск).

Так вот приезжаю я на вокзал, час стояла с 10 месячным ребнком в очереди, купила билет взрослый, подходит время автобуса, посадка и мне девушка которая проверяет билеты говорит, где билет на ребёнка, я говорю ей 10 месяцев она инвалид, я не знала что нужно билет на неё покупать, на что мне ответили иди покупай детский билет, я побежала покупать билет, а в кассе говорят мест больше нет, я умоляла продать билет, ведь ребёнку место не нужно она на руках, нет на отрез отказали, сказали возвращайте билеты

В автобус нас так и не пустили, билеты я ждала, хорошо что ещё деньги вернули!

Я опаздала из за них в больницу и мне пришлось искать срочно машину, за которую извините нужно платить 2000!

Для меня это большие деньги, так как я мать одиночка и сирота!

Пожалуйста помогите, куда мне обратится.