В магазине Apple в Саратове продан неофициальный телефон Xiaomi Mi6 - какие права у покупателя?

• г. Саратов

Здравстуйте, купил в магазине Apple саратов в рассрочку телефон модели xiaomi mi6, стоимость 30000 р, после проверки оригинальности через официальный сайт производителья оказалось что "неофициальная поставка",тоесть магазин продал мне "серый" телефон с китая, возможнно с алиэкспресс, сделав соответствующую наценку за импорт, однако официальным диллером данной компании в РФ магазин не является, а сам телефон не зарегистрирован в РФ.

С тем же успехом я бы мог сам купить данный аппарат, заказав с того же Алиэкспресса, только в куда более премиальной комплектации и по значительно более низкой цене, купил в магазине рассчитывая именно на то,что аппарат на территории страны будет зарегистрирован официально, а поддержка будет осуществляться официальными сервисными центрами компании производителя.

Очень неприятная ситуация, я переплатил просто так, скажите, могу ли я что-либо требовать, например возмещения разницы в цене с магазинами китая, или обмены товара на сертифицированный и официально зарегистрированный на территории РФ?Какими правами я обладаю в данной ситуации.

Примечание: Дистрибутор Xiaomi в России «Смарт оранж» стал представителем правообладателя бренда – Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd. Это следует из документов Федеральной таможенной службы от 15 марта 2017 г.

Статус правообладателя бренда поможет «Смарт оранжу» в борьбе с контрафактом и параллельным импортом, рассказывает партнер Xiaomi. А человек, близкий к руководству одной из крупных розничных сетей, поясняет: любая поставка теперь должна быть согласована с ними. Если таможня зафиксирует поставку от неофициального дистрибутора, то «Смарт оранж» будет иметь право обратиться в суд, а также задержать партию на таможне и добиться ее реэкспорта. RDC Group Limited в лице торгового и маркетингового подразделения «Смарт оранжа» подтвердила статус представителя правообладателя бренда Xiaomi.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В данном случае Вы вправе требовать: Расторгнуть договор с возвратом денег, уменьшения цены, так как продавец не проинформировал Вас о продаже телефона, ввезенного в Россию неофициально и не имеющего гарантийного срока эксплуатации. Основание - ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей. Претензия должна быть заявлена письменно продавцу и удовлетворена в течение 10 дней. При отказе продавца удовлетворить претензию спор подлежит рассмотрению в судебном порядке со взысканием с продавца суммы долга, неустойки и штрафа.

Спросить

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
488
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 371 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
223
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
286
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.5 8 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
4.5 1 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё