В магазинах нашего города продают нарезанный сыр кусками в пищевой пленке. На маркировках стоит срок годности от 3-х до 30 суток в разных магазинах. А по СанПИН срок реализации должен быть 12 часов. Почему продавцы везде по разному ставят сроки, не соблюдают требования СанПИН, и чем руководствоваться потребителю? Есть ли нарушения?

Почему продавцы везде по разному ставят сроки, не соблюдают требования СанПИН, и чем руководствоваться потребителю?

Какой срок хранения сыра после вскрытия упаковки верен - по СанПиН или указаниям производителя?

По СанПиН срок реализации сыра после вскрытия упаковки составляет 12 часов. Но производитель пишет на упаковке " после вскрытия упаковки 10 суток". Так какой срок считать верным?

Читать ответы (3)

Порядок предъявления требований по поврежденному товарам

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Подпадает ли под этот пункт товар получивший механическое повреждение, если да то в какой срок осуществляется предъявление требований?

Читать ответы (3)

Соответствие сроков годности сыра в гипермаркете ТУ организации установленным санитарным нормам

В одном из гипермаркетов реализуется фасованный сыр со сроком годности, указанным на маркировке 7 суток, Учитывая, что срок годности для сыров уставленный в прил. 1 СанПин 2.3.2. 1324-03 отличается от сроков годности заявленных продавцом, была написана жалоба в Роспотребнадзор, сотрудники последней организации провели проверку в результате которой гипермаркет предоставил сотрудникам Роспотребнадзора Технические условия магазина, из которых следует что данный гипермаркет сам устанавливает срок годности твердых сыров до 7 суток и 3 суток на мягкие сорта сыра. Подскажите, могут ли ТУ организации быть приоритетней санитарных норм, установленных законом? А так же правомерно ли заключение Роспотребнадзора об отсутствие нарушений со стороны гипермаркета в данном случае.

Читать ответы (1)

Права потребителя - Гарантийный срок и требования к продавцу при обнаружении недостатков товара

Купил машину 1,5 года назад. Появились пузыри на хромированых ручках задних дверей и запатевают фары, 1 ТО делал сам, не у дилера, поэтому они мне сказали, что я слетел с гарантии, но в статье 19 закона о защите прав потребителя сказано следующее: Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах ДВУХ ЛЕТ со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. (п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Вопрос: Обязаны ли они мне поменять ручки и сделать фары по гарантии?

Читать ответы (1)

Почему продавцы везде по разному ставят сроки, не соблюдают требования СанПИН, и чем руководствоваться потребителю?

Какой срок хранения сыра после вскрытия упаковки верен - по СанПиН или указаниям производителя?

Порядок предъявления требований по поврежденному товарам

Соответствие сроков годности сыра в гипермаркете ТУ организации установленным санитарным нормам

Права потребителя - Гарантийный срок и требования к продавцу при обнаружении недостатков товара

Каким должен быть срок оплаты пени в требовании, направляемом подрядчику. Чем руководствоваться?

Если суд обяжет продавца вернуть деньги потребителю. Что должен сделать потребитель? И срок возврата?

Сколько времени у потребителя на возврат некачественного автомобиля после судебного решения?

В процентном соотношении срок реализации на сколько меньше срока годности.

Как исчисляется срок годности продуктов?

за сколько дней до окончания срока годности снимается товар с реализации если у него 12 месяцев срок годности?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59