Агенство отказывается выплатить часть денег за проданную квартиру - законно ли это?

• г. Ставрополь

Здравствуйте, продали квартиру, часть оплаты была мат. капиталом. Прошло два месяца. Часть денег не пришла. Агенство которое занималось оформлением на наши вопросы ответило тем что не правильно отправили документы, и ждать надо ещё месяц и 10 дней. Законно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Смотря как смотреть, если агенство которое оформляло допустило косяк, то они должны Вам возместить расходы за ожидание и сделать работу бесплатно, а по регламенту, если сотрудники пенсионного фонда находят ошибку то оправляют документы на доработку для исправления ошибок. Со стороны пенсионного законно, со стороны агентства косяк и они должны исправить ошибку за свои деньги. Если я правильно понял Вашу ситуацию.

Спросить