Сложные технические устройства, такие как смартфоны, не подлежат возврату денег?
Дело в том что что телефоны (смартфоны) являются сложно техническими устройствами, сложно технические устройства, в праве денег не возвращать
Скажите это правда?
Добрый вечер Екатерина.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация
Является ли смарт ТВ приставка сложным техническим устройством?
«Магазин отказывается заменить сломанный сотовый кнопочный телефон, ссылаясь на его сложность согласно законодательству РФ»
Купили телефон с техническими дефектами, возвращать деньги они отказываются. Ссылаясь на то, что это сложно технический товар.
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Определение сложности и функций сотового телефона без сенсорного экрана
Как вернуть деньги за товар, который не подходит по размерам - согласно ФЗ О защите прав потребителей?
Цифровые диктофоны, представленные на сайте www.telesys.ru