Действия при замене телефона
Здравствуйте. Месяц назад взяла телефон+ страховка. Телефон не включается вообще. Могу ли я попросить о замене телефона сегодня?
Здравствуйте, просить о замене вы можете только в том случае если телефон окажется некачественным товаром, на проведение экспертизы качества у продавца есть 45 дней, на период проведения экспертизы вы можете потребовать предоставления вам замены но это не обязательно должен быть такой же телефон как у вас.
как правило продавце отказывают в предоставлении замены поскольку им это невыгодно, если в вашем случае произойдет так можно написать жалобу в службу защиты прав потребителей или обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 133 из 47 429 Поиск Регистрация