При внесении денег мне дали квитанцию, о том что я внесла такую-то сумму.
Скажите, пожалуйста, как я могу вернуть деньги, которые внесла за предоплату свадебного платья. В салоне не было моего размера и мне предложили заказать. Сейчас хочу отказаться от заказа. При внесении денег мне дали квитанцию, о том что я внесла такую-то сумму. Заказала 06.08.11 обещали привезти в начале сентября.
Как мне быть в данной ситуации?
Заранее спасибо!
Здравствуйте Яна!
Надо смотреть договор. Если в договоре написано, что в случае одностороннего отказа предоплата остается у продавца, то деньги можно вернуть только с учетом понесенных расходов продавцом. Но надо еще удостоверится они начали исполнять ваш заказ, то есть шить платье или нет. Если не начали, то можно деньги вернуть. Напишите им заявление о возврате предоплаты и укажите причину.
Спросить