Проблемы с исполнением договора - задержка работ и вопросы о возмещении ущерба и сроках возврата
Здравствуйте. Заказчик просрочил исполнение договора на месяц.
Подписали договор об установке окон от 20 ноября. Срок работ по договору 30 дней. До сегодняшнего дня работы не выполнены и деньги не вернули. Какой процент неустойки заказчик должен возместить? И в какой срок вернуть сумму заказа?
Можно ли в исковом заявлении указать сумму морального ущерба?
До обращения в суд с исковым заявлением необходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат основного долга и неустойки, которая будет сопоставима с ценой заказа, документы все в наличии?
СпроситьДобрый вечер. Размер неустойки должен быть указан в договоре. Если в договоре отсутствует пункт о неустойке, применяется ст. 395 ГК РФ, в соответствии с которой размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России. На сегодняшний день размер ставки составляет 7,75%. Проценты начисляются вплоть до дня уплаты. Если вы хотите возврата уплаченных денежных средств, напишите претензию с требованием о возврате денежных средств и процентов за их незаконное использование. Срок можете установить сами. Например, в течение 10 (20,30) дней с момента получения претензии. В противном случае вы вправе обратиться в суд. В судебном порядке вы вправе заявить требование о взыскании морального ущерба. Сумму определяете сами. Однако суд может ее уменьшить.
СпроситьСо мной заключил договор Заказчик, согласно договору работа длиться месяц, все услуги которые должны быть сделаны за месяц включены в договор, в случае если я Подрядчик не выполняю условия договора, возвращаю деньги заказчику! Прошла неделя после выполнения договора, работа идет и очень хорошо, Заказчик требует возврата денег, не хочет продолжать работать, но согласно договору
10.6. При отказе Заказчика от исполнения настоящего договора, сумма оплаты, кото-рая ранее была оплачена Подрядчику, не возвращается. Я должен вернуть деньги Заказчику? Работу прекращать я не собираюсь, работу свою делаем качественно и за месяц все условия договора выполним! Но Заказчик человек проблемный очень и требует возврата средст!
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на любом этапе его исполнения за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем. Поэтому Вы имеете право удержать сумму, на которую Вы исполнили свои обязательства.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
С уважением!
СпроситьЗдравствуйте.
Есть ст.32 Закона О защите прав потребителей и ст.792 ГК РФ, которые дают право заказчику расторгнуть договор, но при этом должны быть компенсированы фактические затраты исполнителя.
В вашем случае, все что вами выполнено в рамках договора надо обосновать.
Готов принести вам пользу в решении вашего вопроса! Обращайтесь!
СпроситьЯ заплатила за изготовление и установку пластиковых окон аванс 70 тыс. руб. Общая сумма заказа 135 тыс. руб. По договору заказ должен был бить выполнен в течении 20 рабочих дней. Прошло больше месяца, однако заказ не выполнен, без об'яснения причин. Могу ли я вернуть себе заплаченные деньги полностью, если в договоре сказано: ... Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора... В любое время при условии оплаты Подрядчику фактически понесённых им расходов...?
Да, вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств. Однако, для подготовки претензии, вам лучше обратиться к адвокату.
СпроситьМежду ООО и физ. лицом заключен договор подряда на изготовление и монтаж пластиковых окон. Работы по наст. Договору должны быть выполнены в течение 14 дней, просрочка же исполнения данного обязательства составила 21 день. Условиями договора предусмотрено, что за каждый день просрочки исполнения обязательства Подрядчик уплачивает Заказчику 0,1% от цены выполнения работ. Подрядчик написал претензию, в которой указал, что в соответствии с п. 5 ст 28 З. О защите прав потребителей уплачивается неустойка в размере 3%. поэтому за просрочку Заказчик прост уплатить ему 3% неустойки. Законно ли данное требование Заказчика, если в подписанном обеими сторонами договоре предусмотрена неустойка в размере 0,1%? Могут ли стороны договора обоюдным согласием предусмотреть в договоре размер неустойки меньше 3%? Если в договоре предусмотрено размер неустойки менее 3% в каком порядке данное условие договора можно признать недействительным?
Если договорная неустойка меньше, нежели установленная законом, а в законе подобное уменьшение запрещено, то положение договора, устанавливающее пониженный размер неустойки недействительно и не применяется
СпроситьПо договору заказчик имеет право расторгнуть договор, оплатив исполнителю фактически понесённые и документально подтверждённые расходы.
Работы исполнителем не были выполнены в полном объёме, заказчик расторг договор до истечения срока договора, выставил неустойку за нарушение срока 1 этапа работ, ничего не заплатил. Причём договорная неустойка буквально написана "за нарушение срока работ" (а не этапа работ), иск по неустойке заказчик выиграл. Можно подать апелляцию. Но сейчасхочу подать иск на заказчика по оплате фактически выполненных работ.
Каким образом можно взыскать деньги за выполненные работы, как доказать фактически понесённые расходы. Что сюда входит? Заранее спасибо.
Любыми способами можно и нужно доказывать - это уже фантазия и творчество конкретного юриста! Акты (КС-2)..накладные.. договора субподряда и так далее.
Это НЕ просто... но реально, при грамотном подходе.
И конечно это не тема форума! Такие вещи здесь не решают. Очно работают с конкретным юристом.
СпроситьЗдравствуйте!
Если речь идет о строительном подряде, то, в первую очередь, доказательством будут служить все имеющиеся документы по понесенным затратам.
Если документов нет, в судебном порядке проводите экспертизу, которая определит объем и количество затраченных строительных материалов, а также их стоимость.
СпроситьУточняю-договора субподряда нет, промежуточная сдача работ не предусмотрена договором, поэтому актов промежуточных не было, но большой объём работ был выполнен. .
Формулировка в договоре - фактически понесённые и документально подтверждённые расходы. . Договор на выполнение кадастровых и землеустроительных работ.
СпроситьВопрос о необходимости перезаключения договора по установке пластиковых окон после ошибки в расчетах
Вопрос в следующем: я заключил договор на установку пластиковых окон, внес задаток и ждал когда приедут установят окна, вчера позвонили на сотовый и сказали что они ошиблись в расчетах и после установки окон мне нужно будет доплатить еще деньги с соответствующим переоформлением договора, но в моем нынешнем договоре четко указана сумма и какие работы должны быть выполнены за эту сумму. Итак должен ли я перезаключить договор или могу спокойно требовать исполнения работ по текущему договору без каких либо платежей сверху. Спасибо.
Можете не перезаключать.
ГК РФ.
"
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.
3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.
Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора
1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.
2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок".
СпроситьЕсть договор подряда. Мы как подрядчтки затянули сроки выполнения работ, заказчик составил соглашение где рассчитал сумму неустойки по договору, а также условие что взыщет неустойку из оплаты за выполненные работы, мы это соглашение подписали. Прошло 3 месяца и на данный момент работа не выполнена и заказчик собирается расторгнуть договор. Скажите обязаны ли мы будем оплатить неустойку по ранее подписанному соглашению?
Вы будете обязаны выплатить неустойку до момента расторжения + убытки заказчика, если он их обоснует.
СпроситьВ договоре неустойка не прописана. Заказчик требует неустойку в 3%. Существует ли установленный размер неустойки?
Добрый день!
Вы не указали, кто является заказчиком. Если заказчик физическое лицо, то на основании ст. 28 п. 5 ФЗ "О защите прав потребителей" заказчик имеет право потреовать от Вас уплаты неустойки в размере 3% от цены невыполненной в срок работы, но не более цены самой работы. Если юиридческое лицо - то размер неустойуи определятеся в соответствии со ст. 395 ГК РФ - учетная ставка банка в месте нахождения Кредитора.
СпроситьМесяц назад я заключила договор на изготовление и установку мне пластиковых окон. В договое сказано, что срок исполнения заказа, в случае, если иное не оговрено в договоре, составляет 20 дней с момента оплаты и подписания договора. Договор был подписан 19 сентября. Консультант данной фирмы посоветовал нам позвонить на склад, через 15 дней после заключения договора, но как оказалось наш заказ на тот момент еще был не готов. На сегодняшний день наш заказ не выполнен сегодня 22.10.2008, и как сказали на складе он даже еще не в городе, т.к. завод производитель находиться в Орловкой области, а мы живем в Брянской. У меня несколько вопросов. 1. Если неустойка оговорена в договоре и по договору составляет 0,1% от суммы заказа, могу ли я получить неустойку выше? 2.Если я решу расторгнуть договор потеряю ли я какой либо % от уплаченной мною суммы? 3. Если я все же решу дождаться выполнения заказа, на какую компенсацию помимо неустойки за задержку выполнения заказа я могу претендовать?
По договору строительного подряда были выполнены работы. Заказчик должен был перечислить аванс-не перечислил. Работы были выполнены, срок по оплате истек. В договоре отсутствует пункт об ответственности Заказчика за несвоевременную оплату. Можно ли взыскать задолженность через суд с учетом неустойки, если неустойка в договоре не указана. Спасибо.
Добрый день,
Да, можно (ст. 395 ГК РФ).
Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства
1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок
СпроситьПомогите, пожайлуста разобраться в ситуации. Заключен договор подряда на строительство дома. Начальный срок строительства указан в договоре, а конечный в графике производства работ, график Заказчиком не подписан, доказательств передачи графика Заказчику нет. В настоящее время на строительной площадке выполнены подготовительные работы, рачищена территория, установлено ограждение, справки КС-2, КС-3 Заказчиком подписаны, счета-фактуры переданы. Согласно договору Заказчик должен оплачивать выполненный объем работ по смете ежемесячно, более конкретный срок не указан. Я так думаю, что Заказчик должен оплатить выполненный объем работ в разумный срок, т.е. в течение 7 дней после подписания КС-2, КС-3. Права ли я? И если суд признает договор незаключенным, то в какой срок должен оплатить Заказчик выполненные работы? И еще по договору предусмотрена неустойка, а также помимо нее возмещение ущерба и упущенной выгоды. Если опять же признают договор незаключенным, то все это отпадает, правильно? Можно только взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами? А если вопроса о недействительности договора не возникнет, то что можно предъявить в ущерб и упущенную выгоду, какими документами это можно подвердить (работы по строительству сейчас приостановлены до оплаты), и как можно доказать соразмерность неустойки, чтобы ее не уменьшил суд? Стоит ли рисковать предъявлением ущерба и упущенной выгодой если в договоре не предусмотрен конечный срок выполнения договора (от этого же зависит размер госпошлины)? Да еще Заказчик, должен был по договору перечислить аванс, но неперечислил, мы приступили к работе без аванса. Будьте добры, подскажите, какие-нибудь идеи, наброски, буду очень признательна!
1. Не совсем. 7 дней - после предъявления требования, а не подписания документов о приемке работ и стоимости работ (КС-2, КС-). По тексту вопроса - требования Вы не заявляли.
Вдобавок Вы почему-то сослались на смету, следует ожидать, что смета имеется, и тогда обязательства по оплате возникают в соответствии со сметой, а не по конкретным актам, которые будут (для целей оплаты) всего лишь подтверждением выполнения работ, включенных в смету.
Кстати, вполне возможно, что из договора можно определить, что оплата производится в течение периода (месяц), соответственно, оплата может производиться в любой день после истечения месяца, за который подписаны акты (п. 1 ст. 313 ГК РФ).
2. Не очнь понятно, почему договор можно признать незаключенным. Но да, неустойка может прописываться только в договоре. И можно предъявлять проценты за пользование чужими денежными средствами. И размер неустойки как раз должен быть близким по значению к этим процентам, чтобы подтвердить соразмерность.
По ущербу (убыткам) - в Вашем случае вряд ли что можно доказать, таких убытков почти не бывает. Такие убытки обычно появляются, если, например, именно для работы у конкретного заказчика приобретается уникальное оборудование, инструмент, материалы, которые нельзя использовать в другом месте.
Относительно аванса - даже если выплата этого аванса являлась основанием для начала производства работ, в Вашей ситуации все равно можно считать, что стороны согласились изменить это условие договора, путем подписания тех же самых актов приемки.
Спросить