Ирина
28.01.2018, 15:55
Претензия по некачественно выполненным работам
Отдал автомобиль в кузовной ремонт (устранение ржавчины, покраска). Спустя три недели после покраски, обнаружил выползающую ржу там, где выполнялся ремонт. Как заставить СТО вернуть уплаченные средства за некачественно выполненные работы? Могу ли привлечь к ответственности в случае отказа устранять недостатки или отказа возвращения уплаченных средств? Договора нет, чека тоже. Есть свидетели. Можно подробнее? Чтобы я перед тем, как составлять претензию, мог на словах аргументировать своё недовольство исполнителю, опираясь на Закон.
Читать ответы (2)