Могу ли я вернуть шубу в магазин, купленную в кредит неделю назад? Этикетка сорвана, но шуба не ношеная.

Ольга, весь процесс обмена\возврата регулируется Законом о защите прав потребителей. Вам нужно руководствоваться им. А этот закон предусматривает два основания для возврата.

Вот они:

Возврат товара, не подошедшего по цвету или размеру, но надлежащего качества.

Возврат некачественного товара.

Так что вам нужно уточнить вопрос... шуба то качественная или нет.

Доброго времени. Смотря по какому основанию хотите вернуть товар. Если есть недостатки - то можете, направив письменную претензию и предоставив недостаток шубы для обозрения продавцу. Если требование связано с тем, что шуба не подошла Вам по каким-то параметрам, то возврат денег возможен лишь в случае, если у продавца отсутствует товар необходимого цвета, размера и т.д. В любом случае первоначально следует направить письменную претензию, а затем уже смотреть на перспективу подачи в суд.

Здравствуйте, спешу вас обрадовать и закон «О защите прав потребителей» в этом вопросе встал на сторону покупателя. В соответствии с ним оформление возврата разрешается проводить на протяжении 14 суток с момента передачи товара, не считая самого дня купли-продажи. Закон гласит, что клиент может как вернуть изделие надлежащего качества с получением всей уплаченной суммы денег, так и требовать обмена. Шуба при этом должна иметь неизменный товарный вид. Обязателен к предъявлению товарный чек или другие фискальные документы, подтверждающие покупку вещи именно в данном магазине. При возврате товара с браком вопрос обмена более прост. По истечении двухнедельного срока данная процедура для изделия надлежащего качества невозможна. Проблема же возврата шубы с обнаруженными после 14 дней с момента покупки недостатками также решается в пользу клиента.