Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с переводом денег после продажи коляски через Авито - Куда обращаться?

29.01.2018, 17:16
• г. Сочи

Здравствуйте. Продавала коляску через авито. Покупатель перевёл денежные средства с карты рос банка на мою карту сбербанка и прислал мне платежное поручение на электронную почту. Ну и я отдала ему коляску, хотя денежные средства не поступили, а ему, конечно, нужно было её срочно в этот день. В общем прошли все сроки зачисления денег. Человек отвечает, что деньги должны дойти и возврата на его счёт небыло... А денег так и нет. Сотрудник росбанка описала, какой должна быть платёжка от их банка, все совпало один один... Куда обращаться? С покупателем есть переписка по смс в телефоне.

Читать ответы (1)
Денежные средства
Платежное поручение
Электронная почта
Ответы на вопрос (1):

Доброго вечера! С платежным поручением для начала сходите в Сбербанк, пусть сотрудники проверят, была ли осуществлена операция по переводу денег на Ваш счет, возьмите выписку по счету вашей карты. Так же лично с платежкой обратитесь в офис Росбанка. В случае, если ничего не разрешится, обращайтесь в мой чат для более конкретного ответа на Ваш вопрос.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России