Претензии к застройщику - что делать, если новый дом имеет проблемы с влажностью и протекающими потолками?

Доброго вечера! Вы вправе предъявить застройщику претензию. Согласно ст. 29 Закона "О защите прав потребителей",

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Конечно, можете, не правильная система вентиляции.

Вначале претензию, обстоятельства, проблема, требование провести обследование, установление причин и устранить в срок 15 дней...

Затем иск в суд, если не выполнят требования...

Оксана Олеговна, Вы имеете право предъявить претензии застройщику.

Второй вопрос, на сколько была установлена гарантия в договоре.

Надо смотреть договор...