Агентство требует удержать значительную сумму из аванса при расторжении Соглашения - как защитить свои права?
₽ VIP
Я обратилась в агентство с целью продажи участка. Было заключено Соглашение, в котором прописано, что Клиент вносит аванс в размере 20000 рублей. Директор агентства уверил меня, что эта сумма вносится как доказательство того, что я буду продавать участок именно через его агенство. На протяжении 3 месяцев движений по продаже участка не было, на мой вопрос о состоянии дел поступило предложение снизить цену на землю, либо расторгнуть Соглашение. Одновременно в случае отказа от сотрудничества меня оповестили о том, что аванс мне вернут не полностью, а за вычетом значительной суммы, потраченной агентством на рекламу. Этот момент нигде не оговаривался, ни письменно, ни устно. Я, со своей стороны, считаю это требование неправомерным. Как мне отстоять свою правоту? Директор предпочёл избегать встреч.
Здравствуйте, Виктория.
Для ответа на Ваш вопрос надо видеть Ваш договор на оказание услуг.
Документ о том, что Вы внесли аванс 20 000 руб у Вас есть?
Даже если директор избегает встреч, то Вы можете написать письменную претензию и сделав копию поставить на ней печать о приеме ее в данной компании, если же они это делать не будут, то отправьте им эту претензию письмом с уведомлением и описью.
И готовьте исковое заявление в суд.
СпроситьЭто обычная практика агенств. Либо соглашайтесь либо судитесь.
СпроситьВы все таки загляните в соглашение,каков срок договора,что агенство должно было сделать,за что платили 20 тысч.руб,порядок расторжения и условия расторжения данного договора.(соглашения). какие документы имеются о внесении данной суммы То что Вы описали в вопросе явно не достаточно,для того чтобы оценить,за что же уплачена данная сумма и что обязана Вам данная фирма вернуть. Если считаете ,что они не сделали ничего ,имеете право обратиться в суд с исковым заявлением.
СпроситьВиктория, к сожалению, ситуация распространенная. В случае, если Вы недовольны качеством услуг агентства, Вы можете расторгнуть договор. Однако, как это лучше сделать можно определить только после ознакомления с данным договором.
Для более подробного обсуждения Вашего вопроса Вы можете обратиться по тел. (495) 998-55-18.
СпроситьНапишите претензию в 2 экземплярах. Один вручите фирме, на втором они должны поставить отметку о получении претензии. Если откажутся брать или ставить отметку - направляйте заказным письмом с уведомлением. В претензии обозначьте срок для возврата денег. Если не ответят - только суд.
СпроситьУважаемая Виктория,г. Видное!
Во-первых, если между данным должником и вами как кредитором имеются договорные
отношения в виде заключённого договора, то в рамках ДОСУДЕБНОГО разрешения спора, вам необходимо направить должнику-агентству письменное ПРЕДЛОЖЕНИЕ с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ указанием срока для ответа (ст.452-453 ГК РФ):
1)о расторжении договора;
2)о возврате неосновательного обогащения.
Во-вторых, по истечении указанного вами срока, если ваши требования НЕ будут данным должником-агентством выполнены, то вам необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением:
1)о расторжении договора;
2)о возврате неосновательного обогащения.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 24.08.2011г
16:32 моск. вр.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация