Отсутствие предоставления услуги нестандартной настройки телефона - на какую статью можно ссылаться при написании претензии?
При покупке телефона в договор был в ключена услуга не стондартная настройка телефона) услуга не была предоставлена) на какую статью можно ссылаться при написании притензии.
Здравствуйте. Вопрос абсолютно бесперспективный. В претензионном порядке вам даже ответ не дадут, а в суде иск проиграете, уверяю. Да и цена там копеешная.
Спросить
Телефон брали в рассрочку) Цена услуги 3000) телефон на андроиде а формулировка услуги настройка ios ) на вопрос об увеличении цены сотрудник ответил что это стоимость страховки) якобы они тут ни причем это все банк)
СпроситьВопрос абсолютно бесперспективный. В претензионном порядке вам даже ответ не дадут, а в суде иск проиграете, уверяю. Или еще раз ответить надо?
Спросить
Письмо-претензия - Неисполнение условий договора с Ростелекомом - на какую статью следует ссылаться?
Заключила договор с Ростелекомом, но услуга доступа в интернет так и не была предоставлена, подскажите на какую статью ссылаться в письме-претензии?
подаёте Претензию и по истечении срока Претензии,обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд по месту вашего жительства
Спросить
а статью не обязательно указывать? и в течение какого срока они должны рассмотреть мою претензию и устранить неполадки?
СпроситьНа какую статью закона следует ссылаться при написании претензии, если в процессе ремонта моему авто были нанесены повреждения не указанные при приемке.
Здравствуйте, Дмитрий.
Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь буду рад помочь.
СпроситьДобрый день, был составлен договор на изготовление и поставку натяжного потолка и комплектующих, про монтаж потолков в договоре ни слова. По сути была предоставлена услуга монтажа потолка без договора подряда, были даны на подписание акт приемки монтажа потолка. Является ли это нарушением законы, можно ли оспорить такой договор в суде, при некачественной услуги?
Конечно в договоре должен быть обозначен предмет договора. Однако без изучения договора ответить правильно на ваш вопрос сложно. Удачи.
Спросить
Здравствуйте. Вы все сгребли в кучу) Изготовление и поставка (по сути установка), а так же монтаж потолка однородны по своей сути, особенно, если в договоре поставки указано, что установка происходит за счет поставщика. Если услуга оказана некачественно, Вы имеете право не оспаривать договор (это вообще ни к чему), а требовать расторжения договора, возврата денежных средств по договору, компенсации морального вреда, взыскании неустойки и штрафа в пользу потребителя, предварительно направив поставщику претензию с указанием некачественности проделанной работы.
СпроситьПри оформлении карточки на пенсию мамы ошиблись в номере телефона в услуге Мобильный банк. При получении карточки, мама указала на неправильный номер в документах. Сотрудник банка сказал, что исправил и дополнительных документов не надо. Но он исправил только в контактной информации, а в мобильном банке остался старый номер. В результате чего были похищены деньги. На какую статью можно ссылаться при написании претензии?
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. По нему мне не предоставили необходимую мне квартиру для съема, хотя услуга была оплачена. На какие статьи ссылаться при составлении претензии.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. По нему мне не предоставили необходимую мне квартиру для съема, хотя услуга была оплачена. На какие статьи ссылаться при составлении претензии.
на ст.29 закона о защите прав потребителей ссылайтесь и пишите претензию.
Спросить
Здравствуйте. Разработка правовой позиции (указание статей, на которые ссылаться) требует предварительного изучения договора и приложенных к нему документов.
Спросить
Маргарита, для ответа по существу и написания претензии необходимо ознакомиться с офертой. Можете воспользоваться образцами в сети интернет, либо обратиться к выбранному юристу в личном порядке.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ).СпроситьИсполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (ст. 782 ГК РФ).
Ситуация такая: Был куплен компьютер и произведена настройка всех нужных программ. При подключении к монитору не выдавал сигнал на него. Вызвали мастера через сайт, приехал на след день и компьютер заработал сам, но "сотрудник" решил еще проверить технически подключения, проверил. Стоимость он не оглашал своих услуг перед оказанием, в результате чего за его "услуги" он выставил счет в 5236 р! сумма была уплачена. Возможно ли с них вернуть деньги или хотя бы часть за то что перед оказанием услуги стоимость не была оглашена? На какую статью ссылаться в претензии, если возможно это?
Там выдали по факту после оказания услуг, договор-квитанцию с указанием стоимости.
СпроситьТак по факту он же ничего не сделал! Компьютер сам заработал, тут одним законом о зашите прав потребителей не обойтись, нужно ссылаться на нормы ГК.
Спроситьперсональный консультант на какую статью ссылаться при написании заявления как правильно отказаться.
Купил в магазине сплит с бесплатной установкой якобы. Установка прописана отдельной строкой в чеке. Установщики за некоторые услуги из договора потребовали оплату, но я их ранее оплатил в магазине. На какую статью ссылаться при написании претензии на возврат средств.
Руководствуйтесь законом рф о защите прав потребителей, нормы гражданского кодекса РФ.
Спросить
Здравствуйте! ЗоЗПП и ГК РФ. Смотрите статью в профиле. Обращайтесь за помощью к юристам сайта в личные сообщения!
Спросить
