Катя
08.12.2015, 00:52
Как вернуть деньги за шубу после покупки в рассрочку через банк
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Купили кровать в рассрочку, срок доставки прошёл, магазин на контакт не идёт, могу ли я вернуть денежные средства, и как быть с банком в котором оформлена рассрочка?
Гость, не только можете, а это сделать просто необходимо, ведь нарушаются ваши права-права как потребителя.
Вам необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования.
А если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
По суду вы можете рассчитывать на возврат денежных средств, неустойку, % за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, в том числе и с Банком, документы на руках?
Спросить