Как вернуть неисправную автомагнитолу и получить деньги обратно без экспертизы?

02.02.2018, 19:51

• г. Омск

Здравствуйте. Такая ситуация: купила автомагнитолу 30 января, подключили, а он совсем не работает. Могу ли я сдать его обратно и сразу, без экспертизы, потребовать деньги? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Купил автомагнитолу
Экспертиза денег

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Гаврилова С. Г. 4.7

02.02.2018, 20:04,

г. Омск

Здравствуйте. Согласно ст. 18 ЗЗПП, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно Перечня магнитола не является технически сложным товаром. Поэтому продавец обязан вам вернуть за него деньги. Для этого напишите претензию, а если откажутся её удовлетворять, то в суд. Рада помочь. Удачи вам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России