Недопустимые действия Ростелеком - отсутствие подписанного договора, необоснованные требования оплаты и возможность отказаться от услуг

Я подключил себе интернет и тв от компании ростелеком 2 месяца назад. Сейчас хочу отключить. Так вот ростелеком говорит что я обязан выкупить у них приставку за 3300 р. эта пристака мне нужна. И кроме всепго прочего не хотят заблокировать мой интернет и тв. как мне вернуть им приставку и не выплачивать за неее им деньги?

Я хотела подключить интернет от росттелеком. Написала заявление на подключение, в центральном офисе росттелеком, через неделю пришли мастера. Принесли договор на окозание услуг, я заполнила их,пока они подключались к подъезду, через минут 10 они заходят и говорят, интернет некуда подключать, всё якобяы занято, вообщем отказали, я попросила при них порвать договор. Через 2 недели приходит смс на телефон, баланс лицевого счета-17 рублей, хотя номер лицевого счета не указан. Я звоню на этот номер, он выключен. Как такое возможно, если интернет мне не провели? Пожалуйста, помогите?

Хочу подать в суд на организацию, которая предоставляет услуги связи, а точнее кабельное телевидение и интернет. 18.11.2015 г. в офис написал заявление на закрытие договора с этой организацией, оплатив задолженность + расчет за 19 дней. Через недели 2 начали приходить смс с просьбой оплатить задолженность, спустя еще 2 недели начались звонки с такой же просьбой и это продолжается больше недели. Подскажите пожалуйста, заранее спасибо.

Я с Росттелеком заключила договор по установки ТВ ПРИСТАВКИ льготный период закончился и цены выросли в 2 раза я хочу сменить интернет провайдера но ТВ приставка за программирована только на Росттелеком а за эту приставку я им должна за платить 2800 и в договоре об этом не слова и техник который установил приставку не сказал что она служит только для Росттелекома. Обратно приставку не берут требуют деньги.

Снимали квартиру, провели интернет провайдер Интелика, когда съехали, интернет отключили в офисе. Спустя пару лет Интелика переименовалась в Мтс и стали приходить смс, что за нами долг по интернету и нужно его оплатить, с Мтс договоров никаких не заключали, бумаг не подписывали, обращение в их офис ситуацию не изменило по прежнему приходят смс. Подскажите как дальше действовать: написать претензию в офис Мтс или можно сразу подать на них в суд?

Подключили ростелеком, сказали аренда приставки 1 рубль в месяц, при расторжении договора, они просят 3900 за приставку, в договоре только стоит купи приставку с выгодой 1 рубль, а 3900 в договоре суммы нет, что делать?

У меня вопрос по коллекторам. Насколько их действия законны? В общем ситуация такая... я подключил интернет и тв у провайдера Ростелеком. Подключали у меня дома, пришел мужик, подключил, я подписал договор на предоставление услуг связи. Пользовался 6 месяцев. Пошел рассторгнуть договор в связи с переездом на новое место жительства. У меня потребовали деньги за оборудование, которое я, якобы должен купить. Я отказался платить, договор со мной рассторгли, а долг за оборудование передали коллекторам. Насколько правомерны действия Ростелекома в передачи моего долга коллекторам без моего ведома? И насколько правомерны звонки коллекторской компании? Могу ли я подать в суд на коллекторскую компанию за вымогательство?

Ситуация такова: подключил интернет + тв от Ростелекома, по телефону сказали что нужно взять за 1 рубль в месяц приставку и за 10 рублей роутер, я тогда у них уточнил, что это в аренду? Они ответили да.

Пришёл мастер все подключил, в торопях все делал, я даже договор не видел, смс-кой подписали и все, расторгнул договор и приходит смс - у вас долг-4000 р

Я звоню, говорю, что услуги у вас не качественные, пользоваться я этим не буду, оборудование мне не нужно, хочу вернуть, говорят приставку вы оставляйте себе, мы ее не примем, она у вас по акции, вы пользовались интернетом меньше 24 мес или 12 поэтому, вы должны ее приобрести

Попросил у них договор, там прописано, что приставка идёт по «продажа по акции купи с выгодой»

Так же дали скидку 50% на интернет, мол попробуйте, если не понравится все вернёте, ничего платить не нужно будет, вот, вопрос можно ли как то вернуть им приставку? И не платить, услуги мне их не понравились, соответственно пользоваться оборудование вообще смысла никакого нет.

Подключил в общежитии интернет и тв,через неделю съехал, ростелеком прислал смс что должен 13000 тыс рублей и возбужденно судебное дело, что делать?

Получили постановление о возбуждении исполнит произ-ва по задолженности в пользу ростелекома.

Позвонили в ростелеком-Договор на дом. телефон закрыт еще в 2015 году.

Имя должника - предыдущий владелец квартиры. Мы готовы оплатить долг, но куда платить?

В ростелекоме сказали, что можно оплатить им и выставили счет на сумму, меньшую, чем просят приставы. Что нам делать-платить ростелекому или приставам?