Компания Эйвон и коллекторы - путаница с задолженностью и угрозы – что делать?

• г. Новосибирск

Началось все вначале января. У меня была задолженность в эйвон и начали звонить коллекторы. Я связалась с юристами и они сказали не в коем случае им не платить, а платить в компанию Эйвон. Что я и сделала. Предварительно позвонив на горячую линию и уточнив все реквизиты и суммы задолженности. 26.01 я погасила полностью все долги. Мне прислали смс о поступлении платежа, я ещё раз перезвонила в компанию. Затем, через неделю ещё раз позвонила и мне подтвердили что у меня даже переплата. Сегодня звонят коллектора с угрозами. Я перезвонила в компанию и спросила на каком основании? Они мне сказали что у меня есть долг, и теперь он у коллекторов а не у них. И данных моих у них нет. И это после того как я им предъявила за коллекторов. До этого все данные у них были и они лично мне подтверждали погашение долга. Есть на руках квитанции об оплате. Как быть? Я настроена решительно. Хочется наказать и компанию и коллектора!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, Алёна.

Вам следует обратиться в компанию Эйвон письменно и получить от них ответ на свою претензию. Звонки коллекторов по возможности фиксируйте, это поможет вам в суде, в который можно будет обратиться по получении ответа от Эйвона.

Спросить

Теперь коллектора прислали смс о том, что запись телефонного разговора об отказе долга находится в маетирипоах дела и номер его. Где мне его посмотреть? И как быть? Разве я должна что-то платить коллекторам?

Спросить

Добрый день.

На самом деле, вам угрожают, вымогают денежные средства и шантажируют. Обращайтесь в полицию с заявлением о преступлении. Коллекторам вы ни чего не должны, их действия в отношении вас возможно квалифицировать, как преступные.

Спросить

Здравствуйте, Алёна! Коллекторам вы не обязаны ничего платить. Если будут продолжать названивать, обратитесь в прокуратуру с жалобой о проведении проверки тех личностей которые вам звонят. А в компанию эйвон вам следует обратиться с заявлением, в котором попросить чтобы вам предоставили документ об отсутствии задолженности перед компанией эйвон.

Спросить
Виктория
05.04.2012, 08:22

Неправомерные действия коллектора - требуют оплаты задолженности по коммунальным платежам без документов о переуступке долга

У нас есть задолженность по ком. платежам. Начали звонить коллекторы и требовать оплатить долг. Никаких документов о том, что управляющая компания заключила договор о переуступки долга коллекторам не поступало. Сейчас коллектор по имени Николай названивает мне.
Читать ответы (1)
Марина
02.05.2020, 10:01

Нарушения закона коллекторской компанией - как я прошла через скандалы и стрессы, и что сделать в такой ситуации.

У меня была задолженность по микрозайму, на 17 день дело передали коллектора, в этот день коллектор позвонил на работу и сказал что у меня 17 день просрочка, написал смс моим родственникам, но перед этим мне, я сказала что внесу половину или заплачу полностью через час, просила не звонить третьим лицом, но они сказали что будут звонить всем пока я не внесу половину или не оплачу полностью, после моей просьбы они всем с сообщили о моем долге. Через час я оплатила полностью. Но они прислали смс моим родным спустя 2 часа, что Марина Александровна П мои данные, у вас просрочка 17 день и задолженность, мпро уголовное дело и тд. Спустя два дня я звоню, в эту коллекторскую компанию, а то отвечает Марина Александровна, когда вы будете оплачивать задолженность, я говорю, я оплатила и я вас просила не сообщать третьим лица, а вы написали смс родным, когда долг был оплачен уже. Он я посмотрю анкету. И перезвоню. Не перезвонил, я перезвонила, он сказал не звоните мне я вашим делом не занимаюсь. У меня дома был скандал, на работе считают что я чуть ли не врощыске уоллекторкой компании. Общаются нагло и было слышно в телефоне, как другой коллектор общался с должником, он так орал, что аж мне страшно было. Я хочу наказать это агенство, хочу чтобы они не нарушали закон.
Читать ответы (2)
Кристина
03.08.2012, 07:17

Долг погашен, но коллекторы не дают покоя - как решить проблему повторных звонков и требований к оплате?

У меня такой вопрос: в 2011 году мне начали звонить коллекторы Право и Бизнес, которым банк Тинькофф передал долг. Как только появились деньги, сразу оплатила на реквизиты коллекторского агентства всю сумму, т.е. полностью погасила долг с %. На следующий день позвонили снова коллекторы, записали номер квитанции и больше звонков не было. С февраля 2012 года звонит другое агентство и называет туже сумму для оплаты, говорит что банк передал им мой долг. Позвонила в агентство Право и Бизнес - отвечают что платеж не прошел, сверили реквизиты, все правильно, но продолжают утверждать что не было поступления денег. На вопрос: почему после оплаты все звонки прекратились, если платежа не было не отвечают - игнорируют. Что делать? Достали уже. Помогите.
Читать ответы (2)
Оксана
21.02.2018, 13:03

Недопустимые требования коллектора по кредиту - что делать?

Я взяла кредит на 3 месяца, плотила через терминал киви. Позвонил коллектор и сказал что у меня имеется долг. Позвонила в банк там сказали что не вовремя был оплачен кредит, хотя на их сайте в истории моего платежа в личном кобинете дата поступления моего платежа соответствует дате. Они меня не уведомив о моей задолженности, отдали дело коллектора и теперь спустя год они требуют с меня сумму долга в трех кратном размере. Что мне делать, и как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
22.06.2017, 16:39

Проблема с оплатой долга в Эйвон - Как обращаться с коллекторами и что делать дальше?

Помогите пожалуйста разобраться в следующем. Был долг в Эйвон, сумма не большая 1400. Я его оплатила, на горячей линии подтвердили долга нет. Но начали звонить коллекторы, объяснила им, что все оплачено. Они требуют квитанции, но как им их отправить вопрос. Угрожают, что меня с работы уволят и т.д.Подскажите можно на коллекторов вообще не реагировать? Каковы реально их угрозы? Долг был 1400.
Читать ответы (4)
Анна
16.06.2015, 00:07

Как поступить, если коллекторы продолжают требовать оплаты задолженности, несмотря на полное ее погашение?

Была задолженность за полгода, из ЖКХ пришла квитанция о необходимости оплаты. Задолженность в полном объеме погасили. Следом пришло уведомление, о том что долг был перепродан 2 месяца назад. Мы задолженность погасили на счет ЖКХ, с которым заключен договор. Начали звонить коллекторы с требованием оплать долг на их счет. Взяли справку в ЖКХ, что долг полностью погашен. Что делать если коллекторы все равно звонят?
Читать ответы (1)
Виктор
30.01.2016, 22:40

Брал кредит в 2008 году и погасил его досрочно, но коллекторы все равно звонят - что делать?

Брал по дурости кредит в 2008 году. Банк русский стандарт. Была просрочка и в итоге досрочно погасил всю сумму. Все хорошо прошло более 8 лет стали звонить коллекторы. Говорят должен 13500. позвонил в банк сказали долго 340 руб был продан коллекторам (пересчитали после погашения всей суммы) в банке погасить не могу так как они говорят что я им ничего не должен так как долг передан коллекторам. Они звонят... ну как обычно.
Читать ответы (2)
Юлия
13.12.2018, 17:40

Задолженность в эйвон - долг продан коллекторам - что делать?

У меня есть задолженность в эйвон, 6 т. р. Через год после образования долга пришло письмо с суммой в 15 т.р. от МБА финанс, а спустя ещё пол года сумма выросла до 24 тыс в Кредит экспресс. Я позвонила на горячую линию эйвон, хотела минуя коллекторов выплатить долг по факту, но мне сказали что действительно мой долг продали коллекторам.. Законно ли это? Что делать? Я не могу выплатить эту сумму.
Читать ответы (2)
Яна Литвинова
01.07.2019, 19:47

Мой долг перед компанией Эйвон продан в ООО РСВ - как убедиться и как решить ситуацию?

У меня долг перед компанией Эйвон, Сегодня пришло смс, что мой долг продан в ООО РСВ, я им позвонила, они сказали, что на сегодняшний день мой долг составляет 5000, рублей,, сказали чтоб я заплатила долг в течении недели, предварительно позвонив им,узнать реквезиты и сумму долга (Сказали, что он каждый день растёт)Я спросила у них как мне убедиться, что именно им продали мой долг, они сказали, что можно запросить через их сайт, (который мне не сказали) и что ответ будет идти 30 дней, Подскажите пожалуйста как мне быть?
Читать ответы (1)
Алексей
01.02.2011, 23:52

Решил разобраться, вначале позвонил и спросил, за какой месяц задолженность, мне назвали конкретный месяц 2005 года.

Неоднократно приходили квитанции с задолженностью по оплате коммунальных услуг с самыми разнообразными суммами. В очередной раз прислали. Решил разобраться, вначале позвонил и спросил, за какой месяц задолженность, мне назвали конкретный месяц 2005 года. Пришел к ним, на всякий случай взяв еще несколько квитанций. Показал оплаченную квитанцию, мне сказали: “А тогда вот за этот”, показал еще одну и так несколько раз… Бухгалтер сказала, что для списания долга мне нужно отксерить все (!) квитанции за последние 3 года, и отдать их на подпись к директору ЖКО и тогда с меня, возможно, спишут долг. Правомерно ли это требование?
Читать ответы (1)