Как не оплачивать ТВ-приставку от Ростелеком - советы по разрыву договора

• г. Волгоград

Здравствуйте, могу ли я не оплачивать ТВ-приставку от провайдера Ростелеком. Хотим разорвать с ними договор, в свою очередь они заставляют выкупать приставку, но в договоре об этом не слова. И в сервисном центре они упираются только на договор. Что можно сделать чтобы не оплачивать приставку?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Всё зависит от предмета заключенного Вами договора, а именно: предмет договора - оказание услуг или договор смешанный - оказание услуг и передача в собственность ТВ-приставки.

Спросить

По договору написано что в собственность в рассрочку на 36 месяцев.

Спросить
Людмила
19.03.2015, 09:54

Проблема с ценами и использованием ТВ приставки от Росттелеком - мои трудности при смене интернет-провайдера

Я с Росттелеком заключила договор по установки ТВ ПРИСТАВКИ льготный период закончился и цены выросли в 2 раза я хочу сменить интернет провайдера но ТВ приставка за программирована только на Росттелеком а за эту приставку я им должна за платить 2800 и в договоре об этом не слова и техник который установил приставку не сказал что она служит только для Росттелекома. Обратно приставку не берут требуют деньги.
Читать ответы (1)
Сергей
25.05.2016, 23:59

Как разорвать договор с провайдером ростелеком и что делать, если требуют оплатить оборудование

Я хочу разорвать договор на услуги провайдера "ростелеком". (интернет, телевидение) Но при этом мне говорят, что я должен оплатить полную стоимость их оборудования (тв-приставка, Wi-Fi роутер). Подписан акт приема-передачи, что я взял это оборудование в рассрочку, при этом в договоре не сказано о том, что при досрочном разрыве договора я обязан оплатить стоимость оборудования. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Наталья сергеевна
24.02.2015, 23:04

Абсурдная ситуация - интернет от Ростелекома вышел из строя из-за отсутствия договора с председателем дома

Подкючили интернет ростелеком, через неделю перестал работать, оказалось что провайдер не заключил договор с председателем дома. Он из-за этого не пускает починить оборудование. Когда звоню провайдеру советуют самой уладить. Так как они вообще подключили если нет договора? Или просто председатель заинтересован в другом провайдера за коврижки?
Читать ответы (1)
Анастасия
18.10.2015, 18:57

Возможность возврата приобретенной приставки при расторжении договора с Ростелеком

Хочу расторгнуть договор с Ростелеком, ну у меня приставка по договору приобретена в собственность, можно ее вернуть и не выплачивать стоимость, или расторгнуть договор и оплачивать приставку в рассрочку, как прописано в договоре на 24 месяца или мне придется сразу всю сумму выплачивать?
Читать ответы (1)
Марина Ивановна
12.06.2014, 00:57

Неравноправное отношение провайдеров в ТСЖ - как защитить права жильцов и добиться справедливости?

В нашем ТСЖ-многоквартирном доме 3 года назад два разных провайдера предложили свои услуги: интернет и кабельное ТВ..Только интернет-провайдер заключил договор с ТСЖ о использовании общего имущества и установил своё оборудование, а провайдер кабельного ТВ заключил договор поквартирно с жильцами и тоже установил своё оборудование на общедомовой территории без договора с ТСЖ.. Когда сроки договора закончились у интернет-провайдера, на общем собрании председатель и правление стали убеждать людей о расторжении договора, ссылаясь на то что от оборудования интернет-провайдера исходит облучение вредное для здоровья... На собрании провайдер предоставил все документы о безопасности (сертификаты и т.д.) но голосов ПРОТИВ было больше, людей намеренно ввели в заблуждение и расторгли договор на использование общедомового имущества, заставляют провайдера убрать оборудование... Хотя оборудование другого провайдера без всяких документов ни кого из жильцов не смущает... В доме 70% жильцов-пенсионеры, которым интернет не нужен, они смотрят только кабельное ТВ..Неравноправное отношение к провайдерам ущемляет наши права, подскажите пожалуйста как нам добиться справедливости, многие из заинтересованных жильцов не СОБСТВЕННИКИ, а просто прописанны?
Читать ответы (1)
Александр
30.04.2015, 12:21

Необходимость оплаты за потерянную ТВ приставку - требование провайдера и основание цены

3 года тому назад при подключении к провайдеру интернета мне выдали в аренду оборудование - ТВ приставку. Сейчас я хочу расторгнуть договор. Согласно договора я должен приставку вернуть, но я ее потерял. Провайдер сказал, что я должен оплатить за приставку 4500 р. Могу ли я попросить у провайдера обоснование цены и какой документ он должен мне предоставить? Спасибо.
Читать ответы (2)
Кристина
08.08.2022, 12:13

Как избежать дополнительных расходов при аренде приставки от Ростелекома?

Подключили ростелеком, сказали аренда приставки 1 рубль в месяц, при расторжении договора, они просят 3900 за приставку, в договоре только стоит купи приставку с выгодой 1 рубль, а 3900 в договоре суммы нет, что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина Андреевна
04.11.2014, 12:58

Проблемы с услугами Ростелекома - как отказаться от договора и вернуть оборудование

Заключили договор с ростелеком на телевидение и интернет. Предоставленные услуги нас не удовлетворили, решили расторгнуть договор. Ростелеком потребовал выкупить предоставленное от них нам оборудование по договору купли-продажи. Зачем нам его оборудование, если мы уже подключились к другому провайдеру? Возмущены действиями ростелекома! Помогите найти справедливость! Куда обратиться и что делать?
Читать ответы (1)
Наталья Владимировна
21.07.2016, 15:43

Проблема с возвратом приставок - почему Ростелеком требует полную стоимость при отказе от услуг

Я решила отказаться от услуг Ростелекома и подключила другого провайдера, но в сервисном центре Ростелекома у меня не приняли две приставки обратно (я ими пользовалась 6 месяцев), а требуют полную стоимость за них, 6 тысяч 500 рублей. Каждый месяц приходят платёжки на оплату оборудования. Почему я не могу вернуть приставки, договор об оказании услуг с Ростелекомом я расторгнула и пользуемся услугами другого оператора.
Читать ответы (1)
Дмитрий
07.03.2017, 11:47

Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили

В доме где я живу вот уже на протяжении 5 лет присутствует только один интернет-провайдер (монополист, так скажем), у которого качество интернета оставляет желать лучшего. Я обращался в свое ТСЖ по этому вопросу (о привлечении других интернет-провайдеров), мне ответили так "другие провайдеры считают что нет возможности провести интернет в этом доме". Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили, что с ними не хотят заключать договоры в нашем ТСЖ... В данном случае, как мне добиться, чтобы в нашем доме была возможность ВЫБИРАТЬ интернет-провайдера самостоятельно? В данном случае, нарушаются ли мои права, что я не могу выбрать провайдера и вынужден пользоваться услугами того провайдера-монополиста, качество которого меня не удовлетворяет?...
Читать ответы (11)