Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие SMS-напоминаний по кредиту и взимание штрафа - что делать?

09.02.2018, 16:56
• г. Саратов

Здравствуйте, дорогие юристы! Помогите разобраться в сложившейся ситуации. У меня бессрочный кредит, и у меня ежемесячно 28 числа снимали по карте VIZA деньги - около 500 рублей. Причём до 28-го числа мне приходили на телефон SMS - напоминания об оплате. В ноябре месяце нам на работе выдали карту МИР, я её не подключила к банку и совсем забыла, что кредит снимают с карты. В декабре и январе месяце не было ни одного SMS-напоминания о кредите на телефон. Я, естественно, забыла и не обратила внимания. 3 дня назад мне позвонили из банка на стационарный телефон и сообщили о задолженности по кредиту, который я не выплачиваю 40 дней, включая штраф, в размере 1.200 рублей. Меня интересует: они-то правы, взимая с меня штраф? Почему, начиная с 28 декабря, ни разу не напомнили, как раньше, о сроках погашения? С уважением Надежда Николаевна.

Читать ответы (1)
Задолженность по кредиту
Стационарный телефон
Помогите разобраться
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Смотрите условия кредитного договора и расчеты.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России