Невозвращенный аванс за свадебного ведущего - возможность обратиться к полиции?
Здравствуйте! В сентябре прошлого года планировала свадьбу. Выбрали ведущего. В начале июля оставили ему предоплату. Он брал 5 но дали 10 тысяч. Без договора. Буквально через 3 недели свадьба отменилась. Попросила вернуть аванс. Сказал, что вернет 5 тысяч а 5 за неустойку. Прошло уже 7 месяцев каждый раз говорит, что отдаст на следующей неделе. В переписке все есть. Могу ли я воздействовать на него при помощи полиции?
Уважаемая Ирина, Вы заключили в устной форме гражданско-правовую сделку на возмездное оказание услуг. По независящим от сторон обстоятельствам услуга не оказана (форс-мажор). Признаков мошенничества нет. Есть не возврат денежных средств, который может быть урегулирован в судебном процессе у мирового судьи по вашему иску. В возбуждении уголовного дела полиция вам откажет.
СпроситьВ несла предоплату за услуги тамады на свадьбу. Свадьба отменилась по причине потери работы жениха. В договоре говориться, что предоплата не возвращается. Что делать?
Таня, такой пункт легко в судебном заседании признать ущемляющим права потребителя.
Вам необходимо грамотно составить претензию-уведомление о расторжении Договора, ссылаясь на ст. 32 закона о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?
СпроситьУ нас планировалась свадьба 31 июля, но по семейным обстоятельствам отменилась, мы вносили предоплату фотографу в размере 5000 это было в мае, об отменеле сообщили усно в конце июня... на что получили ответ, что аванс он по договору не возвращает и точка, мы попытались изменить событие, не свадьба, а сделать фотоссесию, на что он сказал договор только на свадьбу и точка. Тогда я написала ему в начале июня письменное уведомление на почту об отмене и возврате аванса ссылаясь на статью незаконного обогащения, но он зная что это письмо я отправила специально не получант, скажите что делать пожалуйста ведь 31 уже близко.
10 июля 2015 г должна была состояться свадьба,
1 мая 2015 оплатили услуги свадебного ведущего в размере 10 тыс. р, с остатком 19 тыс. р после проведения свадьбы, 5 мая 2015 г свадьбу отменили, ведущим была написана Расписка, где не указана информация в случае если свадьба не состоится. Ведущий отказывается возвращать предоплату, имею ли я право требовать возврат предоплаты?
Помогите с решением вопроса) Планировали свадьбу-внесли аванс за помещение, нам выдали троварный чек на аренду помещения. Через месяц мы позвонили и сказали что свадьба отменяется. Деньги сказали вернут. Но прошло уже 2 месяца и тишина. Как возместить деньги.
Необходимо предъявить письменное требование на возврат на основании норм ГК, вернуть обязаны.
СпроситьДо дня свадьбы осталось полтора месяца, свадьба отменена, хотим забрать предоплату в размере 5 тыс. р. и 6 тыс. р. Предоплата вносилась по мере приближения к свадьбе 2 раза. Договора составлено не было. ВЫписывали только приходно кассовый ордер. На одном написано аванс, на втором просто фамилия. Деньги возвращать отказываются.
Составьте им претензию о возврате денег, отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Согласно п. 27 Правил оказания услуг общественного питания, потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. В Вашем случае, с учетом временных отрезков, ни о каких фактических расходах исполнителя (кафе) говорить не приходится, поэтому уплаченные деньги возвратить обязаны. Откажутся возвращать добровольно - в суд, в этом случае Вы будете вправе взыскать с них не только долг, но и проценты за пользование чужими денежными средствами, а также все судебные издержки.
СпроситьНарушение сроков - что делать, если видеооператор не предоставляет готовый видео-клип после свадьбы?
Готовились к свадьбе, нашли видеооператора, которы й сказал что за 10 тысяч рублей он сделает нам мини-ролик (2-4 минуты) и отдаст все исходники отснятого сразу после свадьбы! Видео не более, чем 60 дней. Свадьба прошла, исходники были присланы в теч. недели, а вот видео-клипа нет до сих пор, т.е. прошло уже Не 120 дней. (т.е. 4 месяца нам не отдают). У нас был подписан с ним договор, где прописывались обязанности сторон, и ответственности. Подписан нами и им. Но договор не заверен нотариусом! Мы можем что-нибудь сделать в этой ситуации?
Здравствуйте.
Удостоверение такого договора у нотариуса не требуется.
Подавайте письменную претензию в адрес исполнителя, а в случае отказа в удовлетворении требований, указанных в претензии, предъявляйте иск в суд.
СпроситьВ кафе внесли залог за свадьбу, свадьба отменилась. Сообщила об отмене почти за 3 недели до даты. Кафе требует 20% от предоплаты. Правы ли они? Никакого договора, только квитанция, что я внесла 17.500.
Я сообщила заранее, разве я не имею права вернуть ВСЕ свои деньги?
Аналогично музыкант (без договора и квитанций) забрал себе 20% от всей суммы (а не от суммы предоплаты). Имеет право или мошенничество?
Если нет договора, деньги вам обязаны вернуть, т.к. иное договором не предусмотрено.
Услуга не оказана. Полученные деньги являются необоснованным обогащением кафе и подлежат взысканию.
Кроме того, на вас распространяется Закон о защите прав потребителей.
Предъявите кафе письменное требование о возврате денег (претензию).
СпроситьЛибо пусть возвращают деньги, либо пишите жалобу в роспотребнадзор, претензию в кафе и через 10 дней можно идти в суд.
СпроситьОплатили предоплату за видео съёмку свадьбы видео оператору. Свадьба отменилась. Должен видео оператор возвратить предоплату заказчику или в качестве компенсации оставить себе. Письменный договор не заключался.
Здравствуйте! Если договор на оказания услуг не заключался в письменной форме, то можете взыскать, как неосновательное обогащение. Только нужны доказательства оплаты (расписка или выписка по счету о переводе средств).
СпроситьИнтересует возврат предоплаты. Я в сентябре внесла предоплату в банкетный зал 10000 р, бронировали для свадьбы в апреле. Сейчас свадьба в нашей стране отменяется и мы хотим забрать предоплату. Договор не заключали, нам дали только квитанцию.
Вы можете забрать предоплату уплатив ресторану реально понесенные затраты на сегодняшний день, это предусмотрено требованиями закона. Обратитесь с претензией, в адрес ресторана, в случае отказа в суд.
СпроситьМожете написать заявление на отказ от договора и возврат предоплаты на основании ст.32 закона о защите прав потребителей. Вам вернут деньги за минусом фактических расходов ресторана (если таковые имеются). Расходы должны подтвердить документально.
СпроситьДля возврата предоплаты необходимо обратиться к ним с письменным мотивированный требованием на основе норм ГК о возврате.
СпроситьПотребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Основания - п. 27 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания".
СпроситьИнтересует возврат предоплаты. Я в сентябре внесла предоплату в банкетный зал 10000 р, бронировали для свадьбы в апреле. Сейчас свадьба в нашей стране отменяется и мы хотим забрать предоплату. Договор не заключали, нам дали только квитанцию.
Пишите заявление и возвращайте предоплату.
Спросить