Телевизор с производственным браком - Какие права имеет покупатель - возврат денег или замена?

11.02.2018, 14:44

• г. Вязники

Купили телевизор, проработать по он два месяца, начались проблемы с изображением. Отвезли его обратно в магазин, оттуда в сервисный центр. В сервисе выяснили, что нашей вины в поломке нет, производственный брак. Имеем ли право потребовать возврата денег у продавца или замены телевизора на другой?

Читать ответы (3)

Производственный брак
Возврат продавцу
Сервисный центр

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Федорова К. А. 4.8

11.02.2018, 15:13,

г. Москва

Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (п. п. 4, 5 ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Спросить

Автор вопроса

Марина

11.02.2018, 16:41,

г. Вязники

Продавец отказывается возвращать деньги ли менять товар, просто принуждает нас забрать отремонтированный телевизор, который нам не нужен. Ведь он год на гарантии, а сломался через пару месяцев. Что же нам делать?

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

11.02.2018, 16:45,

г. Темрюк

Продавец прав, вернуть деньги можно было только если брак обнаружен в течение 15 дней с покупки, либо нарушен срок ремонта, сколько он был дней в ремонте?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Телевизор с производственным браком - Какие права имеет покупатель - возврат денег или замена?

Вязники - онлайн услуги юристов