Автосервис не принимает авто на ремонт по ОСАГО, есть ли установленные сроки ожидания?

• г. Нижний Новгород

Получили направление по ОСАГО в автосервис, но сам сервис машину не берет, ссылаясь на загруженность, каждый день кормят "завтраками". Это же не может продолжаться бесконечно, есть ли какие-то сроки, когда автосервис должен принять авто на ремонт?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! По ФЗ "Об ОСАГО" дается 30 дней на ремонт со дня выдачи направления на ремонт страховой компанией. Если в этот срок ремонт не выполнен можете обращаться с претензией по выплате неустойки а нарушение сроков ремонта неустойка составляет 0,5 % от суммы страхового возмещения (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Спросить

Добрый вечер!

Направление на восстановление ТС выдается в течение 20 суток со дня принятия заявления страховщиком. Если работы планируется производить на сторонней СТО, которая не входит в перечень страховой компании, возможна задержка в выдаче направления — до месяца. На выполнение ремонтных работ отводится 30 рабочих дней. Отсчет ведется с момента, когда транспортное средство принято СТО. Увеличение установленного срока возможно для проведения более сложного ремонта и при согласии потерпевшей стороны. В случае затягивания с ремонтом страховая компания платит неустойку.

Спросить