Что делать, если у меня долг по кредиту, а коллекторы названивают каждый день?
У меня долг по кредиту, филберк названивает каждый день и в день по несколько раз еще, кредит брала 3 года назад платить не смогла ходила в банк, но в банке мне сказали что я должна оплатить весь долг но я брала 30 т руб, а они мне предьявили 49 т руб, такой суммы у меня нет, в банке мне сказали что долг мой продали этому филберк что мне сейчас делать делать подскажите?
Здравствуйте.
Вы можете обратится о нарушении прав об ограничении звонков по ст.10 ФЗ о прокуратуре.
Также нужно запросить расчеты долга.
Спросить
С данным коллекторским агентством имеется практика и львиная доля договоров уступки с этим агентством заключена с нарушением закона, а значит может быть оспорена в суде. У Вас какие-нибудь документы на руках имеются по делу? Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Нет документов ни каких нет, даже то что мой долг якобы перекупил филберт, от них только пришла бумага что они купили ой долг 49 т и приписали свои проценты 6500 так что я им должна 55 т р.
СпроситьНе совсем ясно, что вы хотите узнать:
- Кому Вы должны?
- сколько Вы должны?
- что теперь делать?
Отвечаю по порядку:
1. Вы заключили кредитный договор с банком. У Вас образовалась задолженность перед банком, и он посчитал Вас безнадежным заемщиком. Поэтому банк заключил с ООО "Филберт" договор цессии - соглашение об уступке прав (требований) по кредитному договору. Это делается как правило без согласия заемщика (ст.382 ГК РФ). Затем ООО "Филберт" или банк должны были Вас уведомить о заключенном договоре. Иными словами теперь вы должны "Филберту".
2. "Филберт" не может в одностороннем порядке изменить условия кредитного договора. Значит Вы должны "Филберту" столько же, сколько и банку. Считать можно по-разному: предъявлять все требования или нет
3. Что делать? Два варианта:
- платить? (маловероятно, раз банк "продал" ваш долг коллекторскому агентству);
- тянуть время: ждать вынесения мировым судьей судебного приказа по задолженности, за которым "Филберт" обязательно обратится; отменять приказ; затем ждать обращения "Филберт" с исковым заявление в районный суд; постановление суда не в вашу пользу и выджача исполнительного листа; наконец обращение "Филберта" в службу судебных приставов для принудительного исполнения решения суда (взыскание 50% от зарплаты, арест имущества, арест счетов и др.).
Это месяцы... Так, что быстро сказка сказывается, да не быстро дело делается.
Минусы это истории не такие страшные - это дополнительные расходы должника при оплате долга: оплата госпошлины (около 1865) и исполнительский сбор (7% от взыскиваемой приставами суммы) около 4000 руб.
Надеюсь - доступно объяснил.
Спросить
У меня есть долг в банке. Я брала кредит 10.07.2013 года. Банк не звонил и не писал.6.07.2017 он подал в суд и меня не известили. Я узнала об этом когда пришла смс из банка о списании суммы долга в счет банку от судебных приставов. Сумма долга больше самого долга в несколько раз. Подскажите могу ли я сейчас что то предпринять, что бы не платить банку или уменьшить сумму долга?
Добрый день, Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением о пересмотре суммы долга и суммы штрафного пеня. Только через суд вы можете уменьшить сумму долга.
Спросить
Здравствуйте Елена!
В вашем случае необходимо получить в зарплатном банке справку об арестах счетов, где будет отражена информация о судебном акте, после чего его можно отменить и вернуть списанные средства!
В каком банке у вас открыт счёт и в каком банке вы оформили кредит?
Спросить
Здравствуйте Елена! Наверняка в отношении Вас был вынесен судебный приказ. Для его отмены необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения приказа и, соответственно, возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве необходимо указать причины, по которым судья не имел оснований выносить приказ. Тогда приказ 100% будет отменен.
Спросить
Открыт счет в Сбербанке, на него я получаю пособие по безработице и детское пособие. Кредит оформлен в Банк Хоум Кредит.
Спросить
Доброго времени. Не обязательно посещать банк для получения выписки. Пришлите свои ФИО, проверим Вас по базе судебных приставов, узнаем наименование суда, вынесшего решение, и установим на основании какого судебного акта происходит взыскание. Этот судебный акт нужно будет или отменить, или обжаловать в судебном порядке. Удержанные денежные средства есть возможность возвратить, а долг аннулировать.
СпроситьУ меня вопрос о кредите. Я потеряла работу месяц назад и не могу платить по кредиту. Работу пытаюсь найти. Из банка каждый день названивают требуя оплатить кредит. Существует ли отсрочка по платежу кредита или нет.
Существует ли отсрочка по платежу кредита или нет.
Елена, вы можете написать в банк заявление о реструктуризации долга - это и есть рассрочка.
Спросить
Не могу платить по кредиту. Работу пытаюсь найти. Из банка каждый день названивают требуя оплатить кредит. Существует ли отсрочка по платежу кредита или нет.
Здравствуйте! Обратитесь в банк с заявлением о предоставлении рассрочки, отсрочки долга.
СпроситьУ меня вопрос. Я 4 года назад брала кредит в банке, но потеряла работу и платить не смогла. Недавно мне позвонили из коллекторского агентства и сказали, что банк продал мой долг им. Должна ли я платить коллекторам?
Приветствую!
Теоретически банк в праве уступить (продать) долг любому лицу без вашего согласия. Платить ли коллекторам - решать вам, только желательно убедиться, что это не мошенники прознали про ваш кредит, а действительно банк уступил права требования. Если все законно - предложите коллекторам заключить соглашение о том, что вы им гасите часть долга (процентов 50) в течении некоторого времени, а остальное они вам прощают и обязательно что бы было указанно что по данному кредитному договору прекращаются все ваши обязательства, а сам договор расторгается.
СпроситьВопрос такой. В 2005 году брала кредит. Выплатить смогла толко часть из-за семейных обстоятельств. В 2006 гооду банк Русский стандарт требовал погашение кредита через коллекторов и судебных приставов. При приходе к приставам оплатила судебные издержки. Сказали что о решении суда сообщат и все тишина до этого года. Я пыталась оплатить кредит на что в банке сказали что то кого номера договора уже нет, но и у приставов меня нет. в ноябре этого года из банка Кредит экспресс пришло письмо, что Русский стандарт передал им мой долг в 2010 году и теперь они требуют вернуть его. при этом сумма долга каждый день увеличиваеться на 1000 руб. я бы хотела выплатить долг, но банку у которого брала. Как это зделать не платя огромных штрафов и процентов, и быть уверенной что долг погашен?
Юлия!
А Вы скажите, что уних информация не верная, что с Вас по суду все взыскали уже и Вы все оплатили. Пусть в суд обращаются.
СпроситьУ меня такая ситуация. Я три года назад брала кредит в банке, но потом не смогла платить, платила маленькими суммами. А сейчас мне пришло письмо от компании АктивБК, что мой кредит банк продал им. Они мне еще звонили, но девушка из этой компании не смогла на мои вопросы толком ответить. Что делать и как быть мне, подскажите?
Без решения суда нет смысла сейчас платить. Пусть обращаются в суд. Однако не факт, что обратятся. Срок исковой давности 3 года с момента последнего платежа. Если хоть что-то оплатите срок давности будет пресечен (возобновлен).
Спросить
Добрый вечер! Рано или поздно все равно обратятся в суд. В этом случае заявите о пропуске срока исковой давности. И суд им откажет. Платить ничего не нужно, иначе прервется течение срока исковой давности.
СпроситьВ 2015 году брала кредит, и не смогла его платить по причине потери работы. Спустя несколько месяцев пришла в банк с полной суммой чтобы оплатить задолженность, но мне в банке сказали что у них нет моего кредита. А на горячей линии сказали что мой долг у коллекторов и разбираться я теперь буду с ними. Сейчас же у меня висит долг у судебных приставов, судёбный приказ от 03.06.2019 года. Подскажите что мне делать?
Если вы согласны с суммой задолженности, то оплачивайте ее по судебному приказу. Если не согласны, то отменяйте судебный приказ. Далее против вас подадут иск, где вы уже сможете указать свои возражения и попытаться снизить пени.
СпроситьЗдравствуйте Нина! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи, а также указать причины, по которым судья не имел оснований выносить приказ, их масса. Тогда приказ будет отменен.
Более подробно здесь: Подробнее ➤
После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств.
СпроситьБрала машину через автокредит. Через год машину вернула в банк (т.е. банк ее продал) и зачислил деньги на мой счет по кредиту. Спустя 2 года, я узнаю, что еще оказывается должна банку! Сумма кредит ана 7 лет-700 000, спустя год машин упродали за 620 000, разве этого недостаточно дл яполного погашения кредита? Они ведь должны были вроде как сделать перересчет (это мне сказали только сейчас).
У меня такой вопрос: Брала кредит в банке, исправно платила 4 года, последние 4 платежа не смогла. Через суд банк взыскал с меня задоложенность, через судебных приставов было удержание несколько месяцев с пенсии, потом поступило предложение оплатить часть суммы долга. Оплата была напрямую в банк. С банка пришло письмо уведомление, что больше они ко мне не имеют претензий, счета мои все закрыты, т.к я выполнила все условия банка. Сейчас пришло с налоговой письмо, что я должна оплатить налог на прибыль с этого кредита. Должна ли я платить его, если я погасила всю задолженность перед банком и никакой прибыли я не имею?
Нет, не должны. Вы погасили задолженность перед банком. В данном случае Вы никакой прибыли, которая бы облагалась НДФЛ не получили. Обратитесь в налоговый орган за разъяснения и лучше письменно, например через личный кабинет налогоплательщика. И вообще сам кредит не является прибылью. Вы берете деньги на время. В данном случае прибыль получает банк, на процентах за пользование кредитом.
СпроситьЯ имею просроченную задолжность по кредиту в банке Ренесанс кредит. Звоню в банк для уточнения суммы долга и штрафов для полного погашения кредита. Специалисты банка мне эту информацию не предоставляют, ссылаясь на то что эту информацию я могу получить в коллекторском агенстве, куда они передали мой кредит, а платить я должна свой долг все равно в этот банк. Банк ссылается на статью 382. Прав ли банк в этом случае, я готова погасить полностью весь долг и все штрафы за просрочки, но только самому банку, а не агентству. Я так понимаю что я должна оплатить услуги коллекторов, но их нанимал банк, а не я.Прав ли банк. Спасибо.
Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите, пусть обращаются в суд. Запросите письменно в банке выписку о полной задолженности по кредиту. По крайней мере, будете обладать правдивой информацией о Вашей задолженности.
СпроситьЯ брала кредит 150 тыс. руб.в Русском Стандарте, выплачивала 2 года. Правда, несколько раз платила меньше положенной суммы. В итоге на сегодняшний день я должна банку штраф-50 тыс. руб и кредит-150 тыс. рублей. Это что мой кредит вообще не гасился и не гасится, потому что каждый месяц сумма кредита только увеличивается, и платить я стала ежемесячно и в два раза чем положено. Подскажите, что мне делать? И что будет если я совсем не буду платить кредит? Спасибо!
Здравствуйте!
Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/займов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности. Если случилось так, что после последней фактически проведенной выплаты по кредиту/займу прошло 3 года и более, и при этом кредитор не подавал на Вас в суд, то можно забыть о долге, либо если Вы получите копию искового заявления о взыскании задолженности, которое было направлено в суд по истечении трех лет, то направляете возражение со ссылкой на ст. 196 ГК РФ с учетом ст. 200 ГК РФ – и заявляете о пропуске истцом срока исковой давности.
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.
Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.
Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»:
1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.
Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.
Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам, а по договорам, заключенным после 01.07.2014 года - в том числе лицам, не имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности.
С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:
1 - о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ,
2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,
3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,
4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ:
Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК, таким образом, надлежаще и грамотно составленное возражение поможет Вам в суде даже в случае, если у Вас не будет представителя (юриста или адвоката) на процессе.
Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК).
В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в порядке ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, самостоятельно он не вправе применять эту статью. Также можете просить суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК).
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%).
Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!
И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.
Спросить
Смотрите условия договора. Если не платить, то ждать, когда банк подаст в мировой суд заявление на выдачу судебного приказа, после получения судебного приказа у вас будет 10 дней на ответ о несогласии с приказом, тогда дело перейдёт в исковое судопроизводство, где вы и заявите о несогласии с процентами и пени и заявите о применении ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки
Спросить
Подскажите,что мне делать?
Для начала необходимо обратиться в офис банка Русский стандарт и получить выписку из лицевого счёта, после анализа природы образования задолженности возможно определить оптимальные варианты разрешения.
Спросить
