Как решить проблему с задолженностью перед банком и коллекторами?

• г. Ярославль

Здравствуйте. Брала в банке 10000 тысяч в 2013 году, сделав один платёж больше не смогла оплачивать. В декабре 2017 мне позвонили коллектора и сказали выплатить 12500 через киви терминал а они мне на почту скинут бумагу о погошении задолжности. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо связаться с банком и выяснить уступался ли Ваш долг коллекторской организации и имеет ли она, вообще, к нему какое-либо отношение. Если банк подтвердит факт переуступки права требования долга, то лучше встретиться с коллекторами напрямую, Вы имеете право потребовать от них документы подтверждающие факт уступки права требования и, если такие документы есть и коллекторы не возражают, что долг будет погашен Вы можете отдать им сумму, которую они просят, при этом Вам необходимо будет получить от них расписку о том, что задолженности по кредитному договору Вы больше не имеете в связи с полным погашением задолженности.

Спросить