Взорвавшийся автомобиль Skoda Rapid - иск в салон с требованием обмена, ремонта или возврата денег на основании законов и статей ГК

• г. Воронеж

В мае 2017 г купили ам. шкода рапид.. 21 января она по неизвестной причине загорелась под капотом.. полностью выгорело все подкапотное оборудование верхней части двигателя.. экспертное заключение пожарников о коротком замыкании является предположительным.. машина на гарантии... причина возгорания - экспертизой не установлена.. т.е. очевидная неисправность чего то под капотом.. но не поджог... этому есть свидетели.. салон автомобиля не пострадал... есть ли судебная перспектива по иску к салону, со ссылкой на законы, статьи ГК и тп.. что предусматривает закон в этом случае... МАШИНА НА ГАРАНТИИ (цель-обмен, ремонт, возврат денег).. ущерб около 500 тр.. спасибо..)

Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, Владимир!

Перспектива есть. Нужно обращаться к автосалону с письменной претензией опираясь на Закон РФ "О защите прав потребителей". Перед принятием решения должны провести экспертизу, и если их экспертиза Вас не устроит, то Вы вправе провести самостоятельную независимую экспертизу. В случае, если Ваши требования не будут удовлетворены, то Вы можете обратиться в суд с иском, при этом взыскать с ответчика ещё и компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной суммы за неудовлетворение требований в добровольном порядке.

(п. 6 ст. 13, ст.ст. 15, 18 ЗоЗПП)

Удачи Вам!

Спросить
Пожаловаться

Добрый вам день.

Уважаемый Владимир, в данном случае довольно неоднозначная ситуация, надо эскпертизу смотреть

Скорее всего надо будет проводить автотехническую экспертизу по возгоранию. Пожарники не такие уж и большие спецы по автомобилям. Здесь надо заключение именно автоэксперта.

Спросить
Пожаловаться

Вам в данном случае необходимо установить причину возгорания, без причины предпринять что либо не получится. Необходимо самостоятельно провести автотехническую экспертизу, с постановкой вопроса о причине возгорания, после чего можно будет что либо предпринять.

Спросить
Пожаловаться

Все выгорело... установить причину возгорания не представляется возможным.. и заключение экпертизы все равно будет предположительным-"возможно из за короткого замыкания проводов лямбдзонда".. (на диагностике выявлялась эта не гарантийная неисправность-механическое повреждение эл. проводки л.зонда).. но 100% нельзя сказать что из за этого она загорелась.. может-заводской брак... по закону то, предположение не может быть взято за основу решения.. и если авто на гарантии, не будет ли это основанием для решения в нашу пользу?..

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, необходимо привязать техническую неисправность которая привлекла данный пожар, после этого обращаться в суд с требованием по защите прав потребителей, как товар ненадлежащего качества. Более подробно ответить на ваш вопрос нужно смотреть результаты экспертизы.

Спросить
Пожаловаться

Сгорел новый авто из салона оф.диллера, машине 2 месяца, есть КАСКО, в салоне устанавливали аудио систему при покупке авто. Пожарная инспекция дала заключение что причин возгорания может быть две или поджег или короткое замыкание. Что делать? Можно ли получить с оф.диллера замену авто?

В марте 2011 года приобретен автомобиль Ауди. 15 декабря 2011 года автомобиль сдан в ремонт по причине стука в двигателе. 10 января 2012 года произведена замена двигателя. На новый двигатель выдан частично - возмездный договор купли - продажи двигателя, при этом мы денег не платили. В договоре новый срок гарантии на вновь установленный двигатель не установлен. В июле и ноябре 2012 года еще производился гарантийный ремонт автомобиля, в том числе по причине стука в ДВС, общий срок нахождения в ремонте в указанный период 6 дней. 12 декабря 2012 года автомобиль вновь сдан в ремонт по причине стука в ДВС, в заказ - наряде указаны работы - поиск неисправностей, проверка ходовой, установлен срок выдачи автомобиля-16 декабря 2012 года. В ходе диагностики установлена неисправность двигателя, на словах указано, что для замены заказан новый двигатель, новый заказ-наряд не оформлялся, срок замены двителя не устанавливался. По состоянию на 12 января 2012 года информация по замене отсутствует, автомобиль находится в салоне. При сдаче двигателя в ремонт был выдан подменный автомобиль. Могу ли я сейчас отказаться от замены двигателя и требовать замены автомобиля на новый? На чем лучше основывать свои требования? Заранее благодарна за ответ.

Сгорела гарантийная машина, пожарники прибывшие на место происшествие составили акт по которому причина возгарания неисправность авто. Салон оспаривает. Суд постановил, по просьбе салона, отправить машину за их счет на повторную экспертизу в Свердловск. Салон просил в Москву. Я звонил эксперту в Свердловск, салон им отказался отправлять машину, о чем направлено экспертом письмо в суд. сейчас все замерло. Машина в салоне уже пол года, не опечатана. Что мне делать? Есть ли шанс возместить ушерб?

Произошло возгорание авто, повреждения незначительные, пожар был под капотом, приехали пожарные залили водой все, вопрос в том обязаны же пожарные установить причину возгорания поджег или самовозгорание, если самовозгорание то его причину тоже устанавливают? Неисправность проводки либо какая другая причина.

На моем балконе произошел пожар. По заключению пожарников - причина возгорания не установлена. Соседи обращаются ко мне за возмещением ущерба. Подскажите, может ли суд обязать меня возмещать ущерб соседям, моей вины в возгорании не установлено.

В моем помещении в 2012 году был пожар пострадала крыша помещения, а в соседнем помещении сгорели стены, крыша, перегородки. По заключению пожарников признали, что очаг возгорания был в углу моего помещения. Пожар произошёл по причине короткого замыкания или аварийной работы оборудования это из заключения все тех же пожарников. По этому заключению суд вынес решение о моей виновности. Есть исполнительный лист и подскажите пожалуйста как мне быть, как придется выплачивать материальный. Ущерб в размере 790000 рублей.

Такой вопрос. Я купила новый автомобиль в салоне. Часть денег за авто - автокредит. Салон обеспечил доп. оборудование. При этом, при заключении договора купли-продажи авто, было составлено доп. Соглашение, в котором указано, что я должна сотрудничать с партнерами автосалона и оформить у них страхование жизни и каско, с этим условием в автомобиль было установлено дополнительное оборудование «в подарок»По условиям соглашения к договору купли-продажи авто, в случае расторжения с моей стороны в течение 14 дней договора страхования, я обязана в течение 5 дней оплатить салону стоимость доп. оборудования и скидку на авто. Хочу расторгнуть договор страхования. Какую юридическую силу несёт доп. соглашение? Правомерны ли действия салона?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила в кредит новый авто в салоне, через 2,5 месяца на ходу загорелось под капотом. Выгорела вся проводка и все что под капотом. Хочу вернуть авто в салон с возвратом первоначального взноса и погашения кредита конечно за их счет. Возможно ли это?

У нас такая проблема. Купили новый автомобиль из салона два месяца назад. Первое то не делали. В течении 4 недель машину буксировали в салон 4 раза. Причина машина не заводится. В салоне нам каждый раз говорят какие то разные причины. Посоветуй те что нам делать в этой ситуации.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение