Ошибочный перевод - банк задерживает возврат денег за квартиру, угрожает отказом

• г. Ростов-на-Дону

Я за купила квартиру. Деньги были ни сберкнижке, перевод осуществлял сотрудник сбербанка. Он ошибся и отправил деньги не на счет застройщика в Краснодар, а на счет страховщика в Москву. 2500000 руб. Платеж по договору был оплачен 5.12.2017 г. Зачислен на счет страховщиков 06.12.2017. Они это подтверждают и банк. 12.02.2018. Звонит застройщик и говорит что деньги не поступили на его р/с. Я выясняла в банке, что они сделали не верный перевод. Они связались с фирмой и дополнительно я связалась с этой фирмой в Москве. Собрала весь пакет доков на возврат денег, предоставила им. Что на этих деньгах нет обременение, выписку, и тд все что просили. А они начинают задерживать возврат, и уклоняться. А последний разговор с их бухгалтером вообще меня заставил усомниться в порядочности. Когда я сказала, что обращаюсь в суд, он ответил что им ничего не будет.

Ответы на вопрос (4):

Доброго времени. Исходя из содержания Вашего вопроса, банк некачественно оказал Вам услугу по банковскому переводу. Ст. 28 закона о защите прав потребителей позволяет вам отказаться от сделки и потребовать возврат денег. Требование подлежит удовлетворению не позднее 10 дней с даты получения претензии. В противном случае неустойка 1%в день от стоимости суммы, подлежащей возврату. Следует направить грамотную мотивированную претензию банку.

Спросить
Пожаловаться

Следует направить грамотную мотивированную претензию банку. Сколько стоит услуги юриста.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Банк полагаю аперирует тем, что Вы подписали документ о переводе сами и должны были видеть, что сотрудником допущена ошибка. В этом случае нужно внимательно ознакомиться как с Вашими действиями, так и с действиями со рудника банка при осуществлении перевода.

Грамотный юрист за написание претензии и оказание содействия в получении документов и информации запросит не менее 5000 руб.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, Лада! Напишите в личные сообщения, буду рада помочь Вам составить мотивированную претензию и направить её в адрес банка.

Спросить
Пожаловаться

Был кредит банке, в 2013 году был последний платеж, после этого платежей не поступало, сейчас банк подал в суд, суд иск удовлетворил т.к по выписке из банка в 2015 году на счёт поступила сумма в 0.02 копейки, банк объяснил это что на счёте были деньги и они пошли в счёт платежа, что делать? Ведь я эти деньги не переводила, можно ли подать апелляцию на решение суда.

Оформляли в банке ипотечных кредит (по договору долевого от застройщика). С нашей стороны был первоначальное взнос 80%и 20% банк. Деньги банку были внесены и был открыт счёт для перевода. Банк задержал у себя деньги на 40 дней, а затем нас оповестил о том, что деньги застройщику не ушли. В течении данного срока 40 дней (с нашей стороны было 2 раза гашения ипотеки). В конце концов деньги застройщику переведены были. Является ли это не законным обогащение со стороны банка (удержание денег). И правомочно ли брать с нас за пользование кредитом % ,если услуга не была оказана (все чеки и выписки со счетов имеются.) Спасибо.

Мы купили квартиру через ипотечное кредитование. Документы на кредит были готовы 30 декабря и в это время был оформлен договор уступки долевого строительства. Фирма которая нам продавала квартиру работала от застройщика. До получения денег на квартиру было наложено обременение в рос реестре. Деньги на счет застройщика поступили 31 декабря 2013 года акт выполненных обязательств фирма предоставила 9 января 2014 года, но в рос реестре обременение снято не было. В 2015 году застройщика признали банкротом долго добивались правды чтобы получить документы на квартиру, наконец получили но она находится под двумя обременениями ипотечного кредита и фирмы застройщика. Что делать? Как подать грамотно заявление в суд.

Сбербанк одобрил мне кредит на квартиру в новостройке. Кредитный менеджер велел мне сообщить об этом застройщику, что бы застройщик предоставил банку документы (застройщик акредитован в Сбербанке). Но я покупаю квартиру не напрямую у застройщика, а по договору цессии (договор уступки прав требований). Какие документы в этом случае мой продавец должен предоставить банку?

Взял кредит в ренисанс банке в августе 2013 года до сентября 2014 года платил его в сентябре 2014 погасил через евросеть три раза звонил всё хорошо кредит закрыл но не тут то было в сентябре 2015 звонят с банка говоря у вас просрочка за два месяца, я говорю я его погашал в 2014 чеки все имеются, они говорят вы врете у вас последний платёж был в июне 2015 года вопрос как? ладно бы если бы моя сумма которую я гасил пришла в банк и просто дальше с неё снимали платежи, так банк говорит её вообще не было а кредит как то 10 месяцев платился не пойму ничего, более того банк говорит как будто я звонил им сам и моя жена в банк в июле и августе 2015 спрашивали про долг. Евросеть предоставила мне отчёт о том что платёж действительно был доставлен в банк чеки есть все, как быть как решать такую запутаную проблему.

Инвестор купил 5 квартир у застройщика по договору долевого участия в 2016 году, из подтверждающих документов есть только квитанция от застройщика (без чека о банковском переводе). В 2020 году инвестор решил продать квартиры, на что обратить внимание при проверке документов? Как проверить (и нужно ли это рповерять) действительность передачи денег инвестором застройщику?

(Застройщик был ликвидирован в 2018 году)

Я 5.06.2014 заключила с застройщиком ДДУ, 25.06.2014 был заключен ипотечный договор с банком (25.06.2014 - был зачислен на счет застройщика первоначальный взнос - 40% от стоимости жилья). Далее в банке мне сказали, что пока я не принесу дополнительное соглашение (от застройщика), сумму ипотечного кредита банк на счет застройщика не переведет. А в договоре с застройщиком указана дата - перечислить оставшуюся сумму (60%) не позднее 10.07.2014 и далее при неисполнении сроков договора устанавливается пени в размере 0,1% от суммы за каждый день просрочки. Прошло уже больше двух недель с момента подписания договора с банком (25.07.4014 - уже первый платёж по кредиту), а деньги получается застройщику ещё не переведены. Застройщик намеренно тянет время? Правомерны ли действия застройщика?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2011 году купила квартиру в доме 65/05 г.Наб. Челны. Дом должен был быть построен в 2013 году.

Был он введен в эксплуатацию в конце 2016 году. Представитель застройщика отказался подписывать составленный мной протокол замечаний. В 2017 году застройщику было отправлено претензионное письмо с почтовым индентификатором №42380616015145

и описью вложения в Казань с

подписанным с моей стороны протоколом замечаний и Актами. Застройщик не ответил. В 2018 году застройщик

ООО"ИнертДобыча"-банкрот. Дом достроен благодаря инвестору ООО ГК"Профит". Есть видео в Интернете. Мэр города заверил, что все получат квартиры, как в договоре. Был Арбитражный суд РТ. Он передал мне квартиру в собственность. В данный момент квартира без отделки, но в договоре чистовая. Не установлено

сантехническое оборудование. Что делать? Мне 69 лет.

У меня ипотека в банке Российский кредит. Банк лишили лицензии 24 июля 2015 г. 15 августа 2015 г, я сделала платеж по кредиту через данный банк. Банк платеж принял. Законно ли это? Действительно ли мой платеж зачислен, или деньги ушли в никуда? 15 сентября 2015 г звонит представитель банка и сообщает о наступлении времени очередного платежа. Что мне делать? Платить или не платить? Куда обращаться?

Также, был заморожен мой счет в банке, который был открыт для гошения ипотеки. На счету остались деньги. Счет был застрахован. Как мне вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение