Как погасить долг по кредитной карте - опыт взаимодействия с ВТБ
₽ VIP
В 2008 г. в ВТБ получил кредитную карту с лимитом 100000 р (деньги со временем все снял). Срок действия до 2010 г. (соответственно истек). Так как платить не мог, набегали проценты и в конце 2010 г мне позвонили судебные приставы и сказали, что я должен внести 70000 р, я заплатил. Два дня назад ездил в банк оплатить остаток, мне насчитали долг с процентами 206000 р. Внес я 100000 р. Сроки просрочки не маленькие, но все же я уже банку в общем внес 170000 р (а брал 100000 р). Могу ли я отказаться от остального платежа?
Здравствуйте, Юрий.
Не совсем понятно, ВТБ на Вас в суд подавал? Вы были в суде? Вам точно звонили судебные приставы?
Вы решение суда видели? Какая сумма в решении?
Если есть решение суда, то отказаться платить Вы не можете.
Если же, это коллекторы или служба безопасности банка, то Вы можете требовать встречи в суде, и в суде попытаться привести сумму взаиморасчетов к приемлемым %%, если Вы не будете себя защищать, то банк с Вас получит намного больше.
Удачи.
Спросить
Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.
Спросить
В 2008 году я получила по почте кредитную карточку Ренессанс Банка с лимитом в 30000 рублей. Потратила, но по договору платили ежемесячные платежи. В 2010 у меня умерли родители с разницей в полгода и со всеми этими проблемами я пропустила очередной платеж, в результате чего банк мне выставил к уплате всю сумму долга. На тот момент я не была платежеспособна, продолжала платить по 1500-2000 в месяц. Потом мне позвонили из банка и потребовали либо заплатить всю сумму долга, либо не платить ничего и передали дело в колл. Агентство. В декабре 2011 я продала землю и заплатила банку 50000 рублей. Но на тот момент банк мне уже выставил проценты более чем на 100000 рублей. В моей просьбе реструктировать долг банк отказал. Что я могу еще сделать и провамерны ли действия банка?
Все зависит от конкретной ситуации. Кто предъвляет к вам претензии в какой сумме. какой срок. Коллекторам вы вообще не должны ничего платить. Только по решению суда при исполнительном листе судебным приставам. А теперь надо разбираться.
Спросить
Если банк хочет с Вас получить деньги, он должан либо договориться с Вами на условиях, которые устроят обе стороны, либо обращаться в суд. Делать Вам ничего не надо, пусть у банка болит об этом голлова. Когда иск будет предъявляен в суд, и если будет, обратитесь к адвокату.
Спросить
Уважаемая Екатерина, г.Санкт-Петербург !
ВО-ПЕРВЫХ, УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга !!!
При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
ВО-ВТОРЫХ, больше по кредиту НЕ платите, а предложите банку или так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам !!!
И уже там разрешать ВСЕ !!! спорные вопросы
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 06.02.2012 г
19:28 моск. вр.
Спросить
Здравствуйте! На самом деле я Вам посоветую сейчас никаких мер не предпринимать, ждать когда подадут в суд, ждать решения суда. В судебном заседании Вы вправе подать встречные исковые требования на взыскание банковской комиссии, например, за ведение, открытие ссудного счёта и прочих комиссий. В таких ситуациях по решению суда, иногда, должником остается банк. Удачи!
Спросить
Екатерина, никаких больше платежей по данному кредиту делать не следует. Предложите банку обратиться в суд. Во-первых, срок исковой давности 3 года, но даже несмотря на длящиеся Ваши правоотношения, Вы сможете в судебном порядке ограничиться уже выплаченными средствами, уменьшив неустойку по ст.333 ГК РФ.
Спросить
У меня кредитная карта Восточного экспресс банка с лимитом 300 тыс. руб. Срок действия карты заканчивается в феврале 2018 г. мною потрачено 120 тыс. , остаток на карте 180 тыс. Сейчас пришла смс о том, что остаток на карте переведен на счет, баланс карты 0 руб. я позвонил в банк и мне ответили, что закончился срок действия договора и я должен возместить потраченные мной деньги (полную сумму), иначе пойдет просрочка платежа и пеня. При том, что все выплаты по кредиту я провожу вовремя и без задержек. Правомочны ли действия банка? Как мне поступить в этом случае?
Обращайтесь в банк с письменной претензией, все подробно описывайте с чем Вы не согласны. Требуйте письменного ответа в течение 10 дней.
Спросить
Вам оказана некачественная финансовая услуга, сейчас пишите письменную претензию о восстановлении денег на карте, формулируйте требования по ст. 29 ЗоЗПП.
СпроситьМеня зовут Евгений мне 26 лет сам из БРЯНСКА - ПОМОГИТЕ пожалуйста взял кредитную карту в альфа банке все покупки совершал безналичным расчётом потратил весь лимит - 44000. первый платёж должен был произвести 8 декобря 2014 года. Сумму первого платежа взял в фелиале АЛЬФА банка (чделали распечатку) сумма ежемесячного платежа составила 1014 рублей 4 копейки. Так получилось что деньги смог внести только 15 декабря заплатил 1200, через день после платежа (16 декабря) мне позвонили из банка и сказали что я должен положить на карту ещё 800 рублей как сказали за просрочку. Я положил их на следующий день (17 декабря), вечером этого же дня мне позвонили и сказали что ещё надо до внести 150 рублей якобы роцент за снятие наличных с другого банкомата, Я согласился и 18 декабря до внес 150 рублей, вечером этого же дня мне звонят сотрудники банка и просят до внести уже 200 рублей. Я не стал платить а поехал в филиал банка где написал жалобу на некорректные сведения по платежам, её удовлетворили! Но в банке мне дали распечатку что я должен платить ежемесячно 3108 рублей 63 копейки. (почему они сделали перерасчёт не поставив меня в курс?) Обосновали это тем что из-за просрочки банк выставил платёж за следующий месяц сказали что банк имеет право. Попросили чтобы я заплатил до 31.12.2014, хотя пришла смс с банка что крайняя дата платежа 12.01.2015. я и думал заплатить в январе до 12 числа. 9.01.2014 мне звонит оператор банка и говорит что в течении 48 часов я должен заплатить 3300 рублей, я внёс назначенную сумму в течении 2-х часов через терменал киви (они именно его посоветовали) вечером мне пришла смс что я остался должен 349 рублей 66 копеек. Я не реагировал пока 14.01.2015 (сегодня) мне позвонили и сказали что у меня просрочка и я должен заплатить уже 455 рублей. Поехал я в банк и там мне сказали что деньги на счёт пришли только 12.01.2015 а это всё проценты за прасрочку... но её ведь небыло я делал всё как мне говорил оператор.
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Я НЕ ЗНАЮ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Если был нерабочий день (а так и было), то ничего удивительного в том, что деньги пришли с задержкой нет. Полагаю, что для Вас будет оптимальным рассчитаться с банком. Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Спросить
Берите все выписки в банке и подавайте заявление о мошенничестве. Вероятнее всего будет отказной материал. Далее направьте исковое заявление в суд и расторжении кредитного договора в силу существенного изменения его условий в одностороннем порядке. Таким образом даже будущие проценты можно не платить - по решению суда.
Спросить
Никаких мошеннических действий здесь нет, как бы Вам не хотелось это услышать.Только время потеряете. Берите выписку по счету. Читайте кредитный договор. Обратитесь с этими документами к юристу очно, там уже будет видно есть ли нарушения договора со стороны банка, вот тогда можно и в суд, если нарушения есть.
СпроситьОформила в декабре кредитную карту мтс деньги с лимитом 5000. заплатила по ней один раз вез месяц, но деньги были списаны с личного кабинета мошенником, сказала об этом в банке, когда звонили. Потом я потеряла карту и вовсе забыла про долг. И месяц назад мне стали звонить и писать коллекторы, я не отвечала даже. И недели две назад позвонили и сказали, что я должна 7000 банку мтс и будут разбираться судебные приставы, если на след день не заплачу. Могу ли подать в суд из-за такой просрочки? Мне 19 лет, учусь, временно не работаю. И почему сам банк позвонил всего лишь один раз за все время, даже не писал. Что можно сделать? Реальны ли судебные приставы?
Да, банк может обратиться в суд.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спроситьпо поводу того, что деньги были списаны мошенником, Вам было необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы, банк в данном случае не при чем, и взыскивать задолженность будет именно с Вас. На каком основании Вы хотите обратиться в суд? Так понимаю, у Вас сумма основного долга 5 000 руб., остальное проценты. Судебные приставы реальны только если задолженность будет взыскана в судебном порядке. Если банк либо коллекторы обратиться в суд не с иском о взыскании задолженности, а с заявлением о выдаче судебного приказа, то скорее всего о нем Вы узнаете только от судебных приставов, поскольку судебный приказ выдается судье без проведения судебного заседания и без извещения сторон, но Вам должны будут направить копию судебного приказа, чего обычно суды не делают. В любом случае если Вам придет постановление о возбуждении исполнительного производства, возбужденного на основании судебного приказа и Вы докажите, что копию судебного приказа не получали, Вы можете подать возражения на данный судебный приказ в десятидневный срок и его отменят. Тогда банку либо коллекторам необходимо будет обращаться в суд уже с исковым заявлением, где Вы сможете ходатайствовать об уменьшении штрафных санкций. В любом случае долг банку платить придется, а с мошенником разбираться в рамках уголовного дела.
СпроситьБыла просрочка по кредиту в августе погасил с процентами позвонил в банк спросил есть ли просрочка, сказали что нет и буду платить только ежемесячный платеж сейчас позвонили и сказали что насчитали пени за просроченый кредит срок платежа до конца сентября что делать?
как говорится "слова к делу не пришьешь". Если была просрочка, то на сумму просрочки начисляются пени в соответствии с договором. А погашать их или нет - ваше решение
СпроситьПолучил по почте кредитную карту банка "Русский стандарт". Активировал и снял 30000 рублей. Исправно платил ежемесячный минимальный платёж. Потом повысил лимит карты до 100000 рублей. Соответственно повысились ежемесячные минимальные платежи. Также платил исправно. Всего заплатил 110000 рублей. Возник момент что не смог платить. Поехал в банк просить отсрочку. Однако там мне сказали что я всё равно буду платить штрафы, даже если будет отсрочка. К тому же пояснили, что мой долг составляет более 200000 рублей. Что делать? Можно ли мне самому расторгнуть договор и как это сделать. Как определить реальную сумму оставшегося долга?
В ноябре 2013 года был заключён договор с банком на кредитную карту с лимитом 40.000 руб в августе 2016 года у карты истёк срок пластика банк карту не перевыпустил. Так как в апреле 2014 года я не смог вносить платёжи. банку было известно, что я не могу платить, так как с банка в мае-июне 2014 года мне звонили и интересовались почему я не плачу. До декабря 2019 года меня никто не беспокоил по долгу пока я не получил судебный приказ что коллекторы взыскивают долг в 20.000 руб по этому договору. Я его отменил. А в в апреле 2020 года коллекторы подали иск по этому договору но уже просят взыскать 50.000 руб в суде с делом ознакомлен договора уступки нет. суд запросил чеки что я платил через банкомат, но прошло больше шести лет чеки выгорели карта не действительна уже более 4-х лет. вопрос как мне вести в суде, что предъявить и пропущены сроки исковой давности? Законны ли действия коллекторов?
Нужно ознакомиться с предъявленным иском, чтобы на него составить письменное Возражение на основе норм ГК.
Спросить
Срок исковой давности скорее всего истёк, но нужно изучать материалы дела. Если договор уступки права требования отсутствует, следует в суде давить на это, так как в таком случае их исковые требования являются безосновательными, так как не установлен факт того, что они выкупили ваш долг.
Спросить
Уважаемый Марк!
Как вести себя в суде истцу и ответчику, подробно описано в статьях 35, 56, 158, 159, 174 Гражданского процессуального кодекса РФ (кратко - ГПК РФ).
Вам в этой ситуации нужно внимательно ознакомиться с иском, с расчетом к сику, с доказательствами, представленными истцом к иску, а потом уже подготовить письменные ВОЗРАЖЕНИЯ на иск для суда с ссылками на нормативные акты, на условия кредитного договора, Графика погашения кредита с %, на свои доказательства (если имеются).
Обратить особое внимание на срок исковой давности при подачи истцом этого иска с учетом вашего кредитного договора, Графиком погашения кредита с %, статей 196, 200, 199, 204 Гражданского кодекса РФ.
Если истец пропустили срок исковой давности при подаче иска в суд полностью или частично по сумме искового требования, то об этом и нужно подробно описать в возражениях на иск с учетом даты обращения истца к мировому судье о выдачи судебного приказа и даты отмены судебного приказа (см. статью 204 Гражданского кодекса РФ).
Удачи Вам.
Спросить
Здравствуйте Марк! Рекомендую к прочтению статью "Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору" Подробнее ➤
СпроситьАльфа банк позвонил и мказал чьл мне одобрена кредит. Карта 100000 я взял и исправно плвтил каждый месяц проценты сейчас не работаю не могу платить просрочка 45 дней сумма процента достигла 17000 каждые 20 минут днем и ночью поступают звонки из банка чтоб оплатьить долг иначе запрлсят всю сумму. Как мне правильно поступить.
Можете попытаться реструктурировать кредит, но это только по доброй воле самого банка.
Порядок реструктуризации (на примере ОАО «Сбербанк»):
для реструктуризации подаются следующие документы:
заявление на реструктуризацию;
заявление-анкета на реструктуризацию;
копия паспорта (оригинал иметь при себе);
документ, содержащий сведения о финансовом положении заемщика за предшествующие 6 календарных месяцев;
документы, официально подтверждающие трудоустроенность клиента.
Спросить
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
СпроситьПлатила кредит через филиал банка, а в нем совмещались два банка. Заплатила платеж вовремя, но мне не сказали что надо еще переводить платеж, деньги остались на счете в другом банке и не поступили в банк втб 24, образовалась просрочка. Через неделю, когда узнала об этом, заплатила просрочку и перевела деньги со счета другого банка в банк втб. Но мое кредитная история испортилась и мне из за этого не дают кредит в другом банке. Можно ли исправить кредитную историю?
Взял кредит в банке втб-24 пять лет назат, все платежи вносил своевременно, последний должен был внести 12.07.19 г. Перечислил нужную сумму 28.06 на кредитную карту, но кредит не закрылся в срок и был поставлен на просрочку. На горячей линии мне сказали что карта заблокирована так как срок действия ее истек в июне. Обратился в ближайшее отделение банка, за 2 дня деньги вывели на другой счет, но кредит не списывают до сих пор. Каждый день звонят и предлагают погасить кредит, а как это сделать если счет сами же и заблокировали?
Обратитесь с отзывом о работе банка на сайт банки ру в рубрику народный рейтинг. Там опишите возникшую ситуацию. Это помогает укорить решение подобных ситуаций.
Спросить
