Отказала посещение пенсионного фонда из-за отказа в приеме документов и написала жалобу

• г. Нижний Новгород

Подавала заявление на использование мат капитала через сайт гос услуги. Нужно было принести документы для подтверждени, если не принести в срок заявление отменится. В последний день срока принесла документы за 1.5 часа до окончания работы пенсионного фонда, но меня не приняли, мол талонов нет. Ну и я на них жалобу в пенсионный написала. И отзыв оставила об услуге. Что шла по холоду через весь городок с ребенком, а они отказались принимать (к ним очереди не было, просто в банкомате не было талонов).

Так они мне теперь названивают, когда вы придете, отменяйте жалобу. Отменить никак не могу и документы подавать передумала. К ним ходила три раза, то это не так, то то не так. Что делать? Имею ли я право не подавать документы?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, вы можете подать документы через мфц, а через гос услуги у вас стояла дата и время когда нужно было явиться, конечно если вы пришли не в назначенную дату то и могли вас не принять.

Спросить

Нет. время не стояло. Было написано подтвердить документы не позднее 14.02.18.. я пришла 14 го числа.

Спросить

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов