Как вернуть деньги за не правильную диагностику телевизора в сервисном центре?

• г. Волгоград

Сдала телевизор в сервисный центр для ремонта. Телевизор не включался, но горела красная дежурная лампа, что он в сети. Сказали - диагностика 690 руб, но если будет ремонт у них - то бесплатно. Я согласилась. Потом мне перезвонили и сказали, что требуется более детальная диагностика на установке и того 2490. я согласилась, ведь если будет ремонт, то - диагностика бесплатна. Потом звонок и говорят, что требуется замена материнской платы-16000 + работа 1600. Я отказалась от ремонта и была вынуждена заплатить 2490 за диагностику. Но у меня возникли подозрения в честности компании, так как у телевизора, который сам новый стоит 5000 и сделан в китае не могут так дорого стоить комплектующие. Их либо вообще нет в продаже, либо максимум 60 % стоимости нового телевизора. Возникло подозрение, что либо ремонт телевизора стоил дешевле стоимости их диагностики, либо они не собирались ремонтировать, а заработать на диагностике и поэтому была в разы завышена стоимость ремонта, чтобы клиент (я) точно отказалась от ремонта. В акте выполненных работ суммы запчастей, подлежащих замене не указаны. Я сдала сейчас телевизор в официальный сервисный центр этой марки телевизоров. Жду заключения. Если мои опасения подтвердятся и в первом сервисе мне сделали не правильную диагностику. Как вернуть деньги?

Читать ответы (0)

Волгоград - онлайн услуги юристов