Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправность телефона - что делать, если он перестал заряжаться и требует замены материнской платы за свой счет?

20.02.2018, 19:22
• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Купила телефон 6 месяцев назад. Перестал заряжаться. Отнесла в салон-по акту сломана какая-то часть в материнской плате и замена за мой счёт (примерно стоимости телефона). Внешних повреждений нет. Как стоит поступить в этом случае.

Читать ответы (1)
Материнская плата
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталья,

продавец должен провести экспертизу для определения причины возникновения неисправности и если экспертиза покажет вину производителя, то Вам должны вернуть либо стоимость товара, либо выдать новый.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России