Проблемы с телефоном - отказ от обмена в магазине после поломки через две недели

• г. Хабаровск

21.02.2018 я купила телефон, 04.03.2018 он сломался и не включается, позвонив в магазин, так как не прошло еще двух недель со дня покупки, мне сказали что возврат доступен только через сервисный центр, должны ли мне произвести обмен на новый телефон в этот же день.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возврат денег за некачественный товар должен быть произведен в течение 10 дней. Так как с момента покупки не прошло 15 дней, то никаких гарантийных ремонтов не должно быть, а обязаны вернуть деньги.

Спросить