Но пару человек отказались придти на день рождения, а день за них были уже заплачены.
Мы с подругой решили отпраздновать день рождения в кафе. Сумма составила по количеству людей. Но пару человек отказались придти на день рождения, а день за них были уже заплачены. Имею ли я право забрать эту сумму с предоплаты?
Вопрос о задержке 40% предоплаты при отказе от бронирования в кафе - правомерно ли такое требование?
Планировал отпраздновать день рождения в кафе.
Забронировал зал, попросили внести предоплату - 15 000 руб.
Обстоятельства поменялись, отказываюсь от бронирования. Мне говорят отказывайтесь ради бога, но 40% предоплаты мы с вас задержим.
Правомерно ли это?
Здравствуйте! Смотрите договор залога. Если никакого договора не было, то не правомерно
Спросить
Заказали кафе на свадьбу, внесли предоплату, на 50 человек, нам сказали за 3 дня сказать точное количество людей, так когда этого коснулось, сказали, что нужно платить за 50 как должно было прийти, а не за 36 человек.
Это правильно как быть? И возможно ли потребовать с них предоплату обратно?
А что прописано в условиях заключенного договора? Потребовать предоплату можно (ст. 32 ЗоЗПП).
СпроситьПри поездке на такси, пассажиром при посадке была сделана предоплата в сумме 500 рублей. По завершении поездки сумма оплаты составила 370 рублей. Водитель отказался от полученной суммы предоплаты, и потребовал оплатить... Девушке, так как она была одна, пришлось это сделать? Как быть в данной ситуации?
Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
СпроситьВопрос о предоплате, если заказчики внесли предоплату а за день перенесли дату (мы остались в убытке, так как отказали клиентам в этот день) второй раз снова отказались за день от услуг и просят вернуть предоплату. Мы снова понесли убытки, по той же причине, что отказали другим людям на это число. Тем более что были куплены продукты на количество человек. Договор не заключали, была только предоплата. Какие сроки для возврата денег? Спаибо.
Возврат осуществляется в соответствии с условиями договора. Если договором не урегулировано, то возврат осуществляется в соответствии с положениями ст. 314 ГК РФ, где указано:
Статья 314. Срок исполнения обязательстваСпросить
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Возврат денег должен быть осуществлен в разумный срок (ст 314 ГК РФ), если вашим договором не определено иное.
Спросить
Это право заказчика отказаться от договора.Вместе с тем Вам лучше в следующий раз заключать письменный договор.Деньги возвращают в разумный срок.ст.314 ГК. Можете не возвращать деньги.Пусть подают в суд.Там заявите встречный иск о взыскании фактически понесенных расходов (убытков,ст.15 ГК).Либо договаривайтесь о частичном возврате предоплаты стем,чтобы покрыть Ваши расходы.
ГК РФ Статья 314. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договора
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
СпроситьПомогите, пожалуйста. Я заключила договор на изготовление мебели на сумму 27870 р и внесла предоплату 5500 р. Срок изготовления просрочен. В договоре указана сумма неустойки 0.1% за каждый день просрочки от суммы ПРЕДОПЛАТЫ. Могу ли я по Закону требовать неустойку 3% за каждый день просрочки? И от какой суммы? От суммы предоплаты или от полной? Спасибо.
Если бы в договоре не было указано 0,1 процента, то по закону вы вправе были взыскать 3 процента, а так -претензию с требованием расторгнуть договор, вернуть предоплату и проценты за каждый день просрочки
Спросить19 января внесла предоплату в кафе на свадебный банкет на 4 июля размере 10.000, через несколько дней ещё 20 000 р. т.е. в сумме 30 000 р. 8 февраля решили отказаться от этого кафе, решили, что оно не подходит. Сумму нам насчитали гораздо больше, чем говорилось в рекламе. Это кафе организовывает свадьбу под ключ заплатив определённую сумму (это зависит от количества человек), включает определенный спектр услуг, по факту это оказалось не так. Я позвонила и сказала, что прерываю договор и хочу вернуть деньги. Директор сказала, что это невозможно. Квитанции все в наличии.
Здравствуйте!
Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Направляйте исполнителю письменное уведомление о расторжении договора оказания услуг по организации банкета и заявляйте требование о возврате денежных средств, указав срок возврата и реквизиты для перечисления денег.
Если к указанному сроку деньги возвращены не будут, обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств.
СпроситьБыла задолженность по коммунальным услугам. В квартире прописано два человека, пожилой человек и я.С пенсионной Карты было списано в счёт долга часть суммы и с моей Карты остатки долга. По сути долг должен был погасится, но на следующий день с меня снимают ещё часть суммы. По факту сумма списания превышает сумму долга. Что делать с судебными приставами и как вернуть эти деньги и имеют ли они на это право, списывать больше чем сумма долга?
Здравствуйте!
Банки списали деньги на основании постановления пристава. Могли списать и полностью с каждого всю сумму. Это списывают не приставы, а банк. Пристав, получив излишки средств, обязан их вернуть должнику. Обратитесь к приставу с соответствующим заявлением. Проблем возникнуть не должно.
Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте Владимир! Законная помощь должникам в урегулировании и реструктуризации задолженности перед банками, микрофинансовыми организациями, коллекторами на всей территории РФ! Обращайтесь, поможем! С наилучшими пожеланиями, Евгений.
СпроситьМарина:
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, обращалась в юр.фирму составили договор внесли предоплату и нужно было внести оставшуюся сумму через пару дней. Внести не смогли и хотели забрать предоплату, но нам отказали в этом, посоветовали составить претензию и отправить в фирму. Единственное вообще не представляю даже как её составить, чтоб было всё правильно и вообще возможно ли вернуть сумму предоплаты.
День добрый. Я заказала в организации арочный наличник за устную договорную оплату в сумме 1600 или 1800 и внесла предоплату 1000 в конце заказа сумма увеличилась до 3000. Я отказалась и попросила вернуть деньги назад. Так как я не договаривалась на эту сумму на что мне отказали. Сказав что это предоплата останется за израсходованный материал Помогите мне пожалуйста, получается без денег и без арки Ни договор ни какие другие документы они не дали кроме квитанции В ней указана предоплата но от какой суммы не указано. Как можно доказать что устный договор имел быть На какую статью закона можно опереться подавая претензию СПАСИБО.
Добрый день. Внесла предоплату в кафе в размере 5000 рублей, на след. День решила забрать. Сумму не вернули, был ответ в течении 3-х раб. дней. На сколько правомерны действия. Залог оставлен 14,10
• Здравствуйте, Все совершенно правомерно, деньги вам могут возвращать в течение 10 дней по закону о защите прав потребителей, если договором не предусмотрено иное
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Добрый день!
Смотрите условия договора.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в кафе, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
СпроситьСтатья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
Здравствуйте, для точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора. А вообще, в течении 10 дней должны вернуть деньги. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации.
Спросить
