Как решить проблему с некачественной видеокартой, купленной на АлиЭкспресс?

• г. Москва

Покупали чуть менее года назад на площадке АлиЭкспресс видеокарту на ПК, стоимостью около 11000. Сейчас видеокарта вышла из строя, и не могу добиться ничего. Продавец пишет что мы сами ее сломали и он не при делах. Служба поддержки три недели обещает помочь решить вопрос, но каждый раз новое обращение и новые "завтраки" из доказательств покупки, только подтвержденный заказ на самой площадке, подтверждение получение денег площадкой, и все в этом духе. Никаких товарных чеков нет. Можно ли как то решить эту проблему с помощью российского права?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

С помощью российского права вы никак вопрос решить не сможете, поскольку не территории Китайской народной республики российское право не действует.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов