Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Если этот пылесос изначально был неисправен, то зачем мне нужно заниматься его ремонтом.

14.09.2011, 23:18

• г. Москва

Купили пылесос Rolsen, заметили, что мусор он не собирает совсем. Гарантия еще 2 года. Вернули в магазин. В магазине сказали, что они не смогут его отремонтировать, т.к. неисправен фильтр, а на фильтр (по паспорту) гарантия не распространяется, в паспорте так и написано. Написали заявление, чтобы нам вернули деньги, от ремонта отказываемся. На что нам пришел ответ: договор расторгнуть не можем, т.к. (опять же) экспертиза показала, что фильтр неисправен, а на фильтр гарантии нет. Что же теперь делать? Неужели никак нельзя поменять этот пылесос или доплатить-купить другой. Если этот пылесос изначально был неисправен, то зачем мне нужно заниматься его ремонтом.

Помогите разобраться пожалуйста. Можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Веремеев И.В. 4.8

16.09.2011, 10:39,

г. Электросталь

Здравствуйте Ольга!

Скорее всегог придётся обратиться в суд с требованием о рассторжении договора купли продажи на том основании что неисправность является заводским браком.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)

Возврат товара надлежащего качества (909)

Возврат товара поставщику (873)

Возврат технически сложного товара (880)

Составление претензии на возврат товара (986)

Составление заявления на возврат товара (956)

Замена товара (872)

Возврат бракованного товара (878)

Возврат некачественного товара (888)

Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)

Возврат товара по гарантии (881)

Составление письма о замене товара на аналогичный (918)

Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)

Устранение недостатков товара (859)

Возмещение расходов по устранению недостатков (856)

Безвозмездное устранение недостатков (844)

Судебная защита прав потребителей (973)

Все онлайн услуги

Необходимость проведения платной независимой экспертизы для возврата телефона по гарантии - возможен ли альтернативный вариант?

Читать ответы (2)

Если этот пылесос изначально был неисправен, то зачем мне нужно заниматься его ремонтом.

Москва - онлайн услуги юристов